Comprei um Nintendo Switch em bestbuy.com e escolhi o carrinho de mão. O funcionário que saiu tentou dar-me um controlador Xbox primeiro. Quando lhe disse que não tinha pedido um controlador Xbox, ele tentou discutir comigo. Mostrei-lhe o meu telefone onde tinha a informação do pedido. O empregado disse-me para voltar lá dentro e ver. Quando o funcionário saiu, ele tinha o item que eu tinha comprado. Ele pediu-me a minha identificação e eu disse-lhe que ele não precisava dela da última vez. Perguntei-lhe porque precisava dele desta vez. Ele disse-me que era a política da empresa. Eu disse a ele que ele deveria ter pedido pela última vez também na época. Eu não vou fazer compras nesta Best Buy novamente. Horrivel horrivel serviço ao cliente.

Eu liguei para ver se conseguia uma avaliação sobre alguns itens que eram minhas bisavós e também comecei a explicar o que eram alguns outros itens com mais de 100 anos e antes que eu pudesse terminar minha frase, ela disse sem rodeios que não toma nic nacs, ela só toma itens de alta qualidade e para lhe enviar uma foto do que eu tenho. Não foi o que ela disse, mas como ela o disse. Não foi muito amigável, eu não faria negócios com ela por causa da sua atitude. Ela realmente deveria reavaliar a sua capacidade de atendimento ao cliente.