Enviei-lhes fotografias do meu sofá que eles aprovaram e depois marcaram-me um mês para sair, no dia em que vieram buscar o meu sofá, negaram levá-lo dizendo que não estava de acordo com as suas especificações e que não o podiam vender. Disse-lhes que ia fechar dentro de 2 dias e que tinha de tirar o sofá e já estava à espera há 30 dias e o escritório já o tinha aprovado porque enviei fotografias que eles pediram que não se importassem.

Comprou lá um rádio no início de Dezembro com data de instalação a 24 de Dezembro. Disse nessa altura que tinha recebido má informação sobre qual a cablagem necessária. Encomendei isso e recebi uma nova data de instalação de 17 de janeiro. Peguei meu caminhão para descobrir que as caixas acústicas de trás e o baixo não funcionavam mais, de jeito nenhum. Também o microfone não foi instalado. Levei-o para a Car Toys, onde foi descoberto MUITO má cablagem. O instalador preguiçoso foi o comentário deles. Acontece que 200 dólares por ano para qualquer coisa não inclui nada. Muito a mesma experiência em áudio doméstico. Comprou 3.500 dólares de equipamento, incluindo um controle remoto sofisticado que não funcionou. Depois teve que pagar para que eles voltassem e NÃO consertá-lo. Resumindo, os instaladores uma Best Buy não são a Best Buy. Não siga os conselhos deles e não os mande instalar nada!