Serviço horrível, empregados mal-educados. Tenho um frigorífico/congelador de aço inoxidável lado a lado com menos de 8 meses de idade. Entrei em contato com o fabricante para um conserto de garantia quando a minha geladeira parou de funcionar. Eles atribuíram o reparo à Capital City Appliance. Fui agendado para as 12:00h às 17:00h. A Capital City tentou mudar a minha consulta para as 8h às 11h na sexta-feira antes da minha chamada de serviço. Eu disse que não, pois ninguém estaria disponível. No dia da chamada de serviço, eles tentaram aparecer às 8 da manhã. Eu liguei para o escritório deles e Jill, a gerente, disse que eles agendam compromissos para se adequarem aos seus horários e rotas, não aos horários dos clientes. Minha área nunca terá um compromisso à tarde por causa da distância da loja deles e eu preciso encontrar uma empresa de consertos de aparelhos diferente. Eu não vivo numa zona rural, vivo na cidade de Colombo. SERVIÇO HORRÍVEL! NÃO UTILIZAR!

Stephen, Gerente do Esquadrão Geek e Justin, membro do Esquadrão Geek. Não há espaço suficiente em uma revisão para elogiar esses membros. Durante as restrições e dificuldades do Coronavirus, eles foram muito além e acima para me ajudar!! Stephen me acalmou com seu conhecimento e a atitude que ele tem tudo sob controle. Confiança total no que ele faz! O Stephen guiou-me para o software adequado, carregou-o e salvou todo o meu negócio da fotografia durante o que eu sentia que era uma crise. OBRIGADO, Stephen, e obrigado ao Justin por me ajudar. Obrigado Best Buy. Cliente para toda a vida!