Vania Almeida: Recomendo muito o trabalho desta empresa. Tive que deixar o meu portatil na loja para resolucao de um problema, que acabou por se revelar mais complexo do que parecia e desde o 1o momento se mostraram muito profissionais com a maior preocupacao para resolucao do problema no menor tempo possivel.

Antonio Quintela: Trabalho sempre de muita qualidade

Fiz uma encomenda de um televisor de 65 TV mais instalar. A consulta estava marcada para sábado e eu estava mais do que entusiasmado. Sábado de manhã chega e recebo uma chamada a dizer que não havia homens de serviço na área para o dia. É justo. Eu passei 45 minutos saltando por aí em espera mas finalmente remarquei o compromisso para segunda-feira. Na segunda-feira de manhã, recebo uma mensagem automática de que preciso de remarcar a minha entrega de TV e instalar... Hmm. Depois de mais 30 minutos de espera em espera, finalmente chego a um representante. Disseram-me que enquanto a marcação era agendada no sistema deles, de alguma forma não era agendada por um instalador e que eu teria de remarcar para terça-feira. Enquanto estava bastante irritado, passo mais uma vez pelo processo para um horário de entrega de 12-8 horas. Avanço rapidamente para terça-feira 18:30, depois 19:00, depois 19:30. Tento ligar para a loja, mas agora eles estão fechados. A TV não é entregue desta vez e ninguém nunca me contactou com qualquer tipo de razão para o problema. Neste momento, decidi cancelar a minha encomenda, pois o nível de incompetência da parte deles já tinha atingido níveis astronómicos. Desperdicei várias horas ao telefone a lidar com isto e NUNCA voltarei a pisar os pés numa Best Buy.

RUDE! Na primeira vez que fiz impostos, passei pela VASCO, quando fiz perguntas sobre coisas das quais eu não tinha certeza, a VASCO riu de mim, depois falou muito rudemente mal me explicando nada direito, depois me interrompeu rudemente com uma voz severa e rude perguntando se eu queria ou não alojar-me porque ele tem outros clientes com quem lidar. Nojento, pouco profissional, nunca mais voltando!