Mario Ferreira: Excelentes iniciativas e organização.

Antonio Silva: Tudo q correr como o previsto.

Passei 45 minutos ao telefone com um representante do cliente que não me pôde ajudar com um simples pedido de devolução. Mais tarde, fui à loja e o pessoal continuava a passar-me para outras pessoas. Acabei por esperar para receber a minha encomenda depois de ter pago a diferença e ninguém sabia que eu estava lá. Eu estava fazendo o que eles tinham me mandado fazer. A minha experiência com o pessoal destacou a inexperiência deles. Eu perdi horas com o Home Depot.

Saiu sem comprar nada, que eram aparelhos de cozinha maiores. Os trabalhadores ficavam ao telefone, ignorando tudo à sua volta. Eu pedi ajuda para encontrar ventiladores de teto, o suposto funcionário disse que eu acho que ou o corredor 7 ou 10 e saiu. Que eles não estavam em nenhum desses corredores. Eu disse vamos para Lowes, que era mais um passeio, mas valeu a pena. Não só os preços eram mais baixos, mas mais uma selecção, os empregados estavam lá para responder a qualquer pergunta. Saíram com uma pia e torneira de cozinha, máquina de lavar louça, ventilador de teto, e um forno novo... & Eles até estavam limpando tudo entre todos os clientes. O Hope Deposit recompõe-te!