Arturas Sirvinskas: Atenderem o telefone é impossível, dias a ligar mas sem sucesso, quem vai de fora tem de arriscar a não terem o que se pretende e fazer a viagem para nada por não se dignarem a atender um telefone.

Tânia Frazão: Não consigo subscrever a newsleter e ja enviei email mas não obtive resposta.

Encontrei-me com um especialista em balcão de cozinha para encomendar um balcão que eu próprio instalaria. Expliquei exatamente o que eu queria para o balcão e fizemos um desenho para o fabricante. Quando os meus balcões chegaram, estavam completamente errados. O fabricante disse que os balcões que eles fizeram combinavam com o desenho. Se eu estou trabalhando com um especialista, estou confiando que eles sabem como desenhar o que eu estou descrevendo - um contador ao longo de uma parede. Então, como é que a minha contagem acabou com uma borda arredondada na frente e atrás (onde deveria estar nivelada com a parede)? O fabricante ofereceu-se generosamente para refazer a metade do preço, mas o Home Depot recusou-se a fazer nada sobre o erro deles e colocou a culpa em mim - não no contra-especialista que deveria ter apanhado o erro. Esta é a minha segunda vez que vou lá buscar balcões e ambas as vezes houve problemas. Eu era um cliente fiel, com uma propriedade recém-adquirida, gastando centenas neste local. Eu não vou mais comprar nada do Home Depot. Que serviço ao cliente decepcionante. Os seus erros e falta de conhecimento do produto, no entanto sou eu que tenho de pagar.

Eu sou um pouco mais novo na área e eu fui online e vi o peão BIG DOG e as jóias tiveram ótimas críticas, então eu fui especificamente por causa disso e garoto eles não desapontaram!! Trent me cumprimentou muito gentilmente e procedeu para me ajudar no segundo em que eu subi para a frente da loja. Senti-me muito confortável e acolhedora, não como se alguém estivesse a tentar subir em cima de mim ou ganhar um lucro. Ele foi incrivelmente útil e quando eu lhe disse o que eu sentia que valia a pena o meu artigo, ele trabalhou comigo e na verdade me encontrou na minha oferta devido ao fato de que era época de Natal e eu sou uma mãe solteira. Ele queria me ajudar e realmente se preocupava comigo como humana. Ele não me via como um sinal de dólar, que é a sensação que eu normalmente tenho nas lojas de penhores. Eu ALTAMENTE recomendo vir a esta loja se você não está apenas procurando empenhar ou vender, mas também se você está procurando enviar por si mesmo! Eles tinham alguns itens bem arrumados e tudo era muito limpo e de ótima qualidade! Eu perdi certamente será um cliente de retorno e estou ansioso para dar-lhes o meu futuro negócio! Eu os encaminharia para a família e amigos, eles são realmente incríveis! Obrigado, pessoal!!!