Mónica Silva: Tinha um bm atendimento mas já encerrou.

Vania Almeida: Recomendo muito o trabalho desta empresa. Tive que deixar o meu portatil na loja para resolucao de um problema, que acabou por se revelar mais complexo do que parecia e desde o 1o momento se mostraram muito profissionais com a maior preocupacao para resolucao do problema no menor tempo possivel.

Sempre impressionado quando o pessoal vai acima e além. Na minha viagem mais recente não consegui encontrar um artigo e quando pedi à Rose para me mostrar outra área da loja o artigo pode ter sido e até verifiquei o computador para ver se o tinham em stock. No final, o item não estava disponível, mas ainda assim eu aprendi o tempo que ela levou para ajudar.

Parei esta manhã para ir buscar uma máquina de gelo de substituição. O gerente do balcão demorou uma eternidade a encontrar o papel, apesar de eu ter o defeituoso comigo. Ele me cobrou $30,00 a mais do que o Home Depot, e depois acrescentou uma garantia vitalícia de $8,00 sem pedir. Além disso, ele manteve as peças da válvula na caixa, explicando que o kit veio apenas com a máquina de gelo e não com nenhum acessório. Telefonei para remediar, e disseram-me que era assim que as coisas eram. Cuidado com o preço e com a garantia. Muito insatisfeito.

Obrigado, Bob. O Sr. Bob no Home Depot, ao largo de Dallas Hwy, é um excelente empregado. Ele falou com o meu marido e eu durante quase 25 minutos respondeu a muitas perguntas e foi muito paciente connosco. Estávamos indecisos sobre uma curva zero ou uma máquina de montar relva. Ele explicou todos os prós e contras. No geral, foi super amigável e nos fez sentir bem-vindos. Obrigado Home Depot por ter um funcionário tão incrível.