Francisco Silva: Profissional em máquinas de tabaco e reparações de moedeiros mars.

Mario Ferreira: Excelentes iniciativas e organização.

Liguei na segunda-feira sobre ter a minha unidade A/C reparada. Foi dito para trazer na quinta-feira e talvez possa recuperá-la na segunda-feira da semana seguinte. Trouxemos a unidade na quinta-feira e sem sequer nos virarmos para fazer contacto visual, fomos escovados e disseram-nos que só iriam começar a olhar para ela na próxima semana. Não entendemos muito bem o sentido de nos dizerem um dia específico para trazê-la, se não for preciso.

Encomendaram uma recolha na calçada, foi dito que levaria uma hora a preparar. Esperou quase 2 horas e o site deles ainda dizia que o meu pedido estava aguardando o cumprimento. Era sensível ao tempo, por isso tentei cancelar, mas recebi um erro no site deles. Liguei para a loja várias vezes, e eles nunca atenderam, apesar do telefone tocar por mais de 20 minutos. Nesta altura, já tinha comprado um produto alternativo numa loja diferente. Mais uma hora passa e finalmente recebo uma mensagem dizendo que o meu pedido estava pronto. Finalmente consegui cancelar o pedido.