FERNANDO MURALHA PINA: Esta casa é de um velho amigo e tem uma reputação que vem de há muitos anos.

Andreia Jeronimo: Óptimo serviço , muito satisfeita com o atendimento e os produtos que utilizam ! Recomendo vivamente

Bem, eu tenho um lindo anel de ouro branco e diamante, que originalmente custava mais de mil, mas um desconto de 50% na venda, por acaso eu só peguei, também havia outro desconto porque sendo o último anel desse tipo, eu não gasto dinheiro assim em um anel nunca, mas eu sei, para eu manter algo tão bonito, realmente seguro, limpo, etc.... precisava de uma garantia vitalícia e assim eu consegui uma garantia vitalícia e um anel lindo por $540 no total. Acabei de recuperá-lo para ter sua primeira limpeza, também faltava uma pedra, a qual foi substituída.

Eu devia ter procurado aqui primeiro. Eu tive um problema muito parecido. Eu encomendei online para uma entrega, disse que alguém me contactaria em 24 horas. A 1ª pessoa com quem falei disse que provavelmente a minha máquina de secar não estava na loja, que o site nunca está certo. Ele ligou-me então ao gerente da loja, o Reggie. A partir daí é tudo a descer. Ao falar com o Reggie ele disse que ligou ontem e deixou uma mensagem. Se ele marcou um número errado, nenhuma chamada perdida ou mensagens perdidas. Ele me disse então que eu deveria ter atendido o telefone porque ele encheu seus caminhões de entrega. Eu mencionei novamente que não recebi nenhuma chamada dele, da loja ou de qualquer outra pessoa. Eu pedi um número para o gerente da empresa ou do distrito, ele se recusou a me dar, dizendo que eles não fariam nada, mas que ele me ligasse de volta. Ele desligou na minha cara. Agora entendo para onde o Sears está indo. Se este é o serviço ao cliente que você recebe de um gerente de loja que não dá um bom exemplo. Acabei por ter de ligar para outra loja da Sears para obter o número da empresa para obter ajuda. Estou actualmente a verificar noutro local para ver se consigo algo mais cedo. Estou à espera de cancelar esta encomenda e nunca mais fazer negócio com esta loja Sears. É uma vergonha porque é a loja mais próxima de mim.