CLAUDIO MACHADO: Boa área de serviços. Local bem cuidado e bons equipamentos.

Catarina Vinagre: Paguei, não saiu recibo ,a maquina nao funciona diz que tenho de pagar,não está ninguém aquu na loja e nao atendem o telefone

Visitei este concessionário na noite de terça-feira 8/25/2020 e comprei uma Acura RDX certificada. Todos os funcionários eram profissionais, simpáticos e corteses. Durante o meu tempo lá interagi com Candis, John e o gerente também Wesley Skyers, com quem passei a maior parte do meu tempo e que definitivamente EXCEDEu as minhas expectativas. O Wesley deu-me muito e eu estava demasiado satisfeita com tudo e ele também me ligou no dia seguinte para ver como eu estava a sair-me. Obrigado a vocês por tudo e vocês merecem mais de 5 estrelas e eu definitivamente os recomendarei a qualquer um e a todos.

Não costumo escrever más críticas para as lojas, prefiro escrever sobre o positivo, o bom que eles oferecem aos seus clientes, mas sinto-me obrigado a escrever esta crítica devido à falta de serviço que foi prestado naquele depósito doméstico enquanto eu visitava. Tenho que dar um grande zero gordo ou uma nota F a quem estiver a cargo do departamento de cegos. Esperei 30 mns depois de pedir ajuda e mesmo assim ninguém apareceu e nenhum outro funcionário que me viu ali de pé se preocupou em perguntar se eu precisava ou não de ajuda. Acabei indo ao atendimento ao cliente para desabafar minha frustração apenas para ser informado de que havia mais de uma pessoa trabalhando naquele departamento, mas mesmo assim ninguém nunca veio me ajudar com o meu pedido. Mau serviço de atendimento ao cliente! Realize o seu acto Home Depot esta não é a forma como trata os seus clientes.