Juan Jesús Garcia Torres: Buen trato y excelentes profesionales.

Valter Simões: Uma semana a ligar todos os dias a horas diferentes.. atendimentos, zero, só dinheiro gasto em telemóvel. E a razão de contacto era marcação / serviços numa viatura Seat.. imagino se fosse para pedir informações ou comprar um carro ou pedir algo..

Eu tive uma experiência HORRÍVEL com a loja de Carga Americana em Lawrenceville GA. Quando liguei por causa de uma geladeira que tinha encontrado no site deles, a senhora com quem falei foi muito curta e rápida respondendo minhas perguntas entre as suspensões várias vezes. Entretanto, eu fui em frente e comprei o aparelho online para que ele fosse retido para que eu entrasse e olhasse. Ela me disse repetidamente que ele só tinha arranhões nos lados, mas sem danos na frente. Ela disse que se eu não estivesse satisfeito com ele, eles me dariam um reembolso total. Então eu comprei e dirigi 90 minutos para vê-lo. Tinha duas amolgadelas na porta da frente. Eu pedi um reembolso. Passaram 16 dias e a carga ainda está pendente no meu extracto do cartão de crédito. Liguei para a minha empresa e eles disseram que foi porque a American Freight não lhes tinha enviado um recibo electrónico para mostrar que a cobrança tinha sido cancelada. Então eu liguei de volta para a American Freight e lidei com outro supervisor rude que não foi absolutamente nenhuma ajuda para mim.

Eu visitei a Martin Appliance para comprar um bloco de terminais de substituição para o meu secador no sábado. O pessoal não tinha a peça em mãos, por isso encomendaram-na. Disseram-me que a encomenda só seria feita na segunda-feira, mas paguei tudo em dinheiro e saí. Fiquei surpreendido com o preço da peça, mas assumi que era essa a natureza da besta. Curioso se me tivessem roubado, verifiquei com a Home Depot e descobri que tinha pago quase 900% de margem de lucro! Liguei no dia seguinte para ver se podia cancelar a encomenda por causa desta descoberta e o pessoal/proprietário insistiu que todas as compras eram definitivas. Eu paguei um pequeno preço para saber onde não comprar.