O atendimento ao cliente é terrível!!! Eles nem sequer tentaram ajudar, apenas disseram não, apesar de termos recibos e eles não seguiram as políticas da própria empresa para a nossa compra. Também fomos seguidos na loja por associados como se estivéssemos roubando coisas e sendo desconfiados ao comprar caixas pesadas de azulejos! Não perguntando se precisávamos de ajuda, apenas olhando repetidamente para nós na ilha... Porquê tratar os seus clientes desta maneira??? Este é de longe o pior Home Depot da cidade.

Eu estava aqui para devolver um item que eu comprei, e foi descrito como "metálico". O item era de plástico marrom e não metálico. Paguei $4,99 pelo produto e não percebi que o custo de envio era de $5,99. Então o garoto lá me disse que eles não iriam cobrir o custo de envio também. Eu realmente me senti arrancado porque o BBB não entregou o item como descrito. A BBB deveria ser responsável por este erro na descrição e tomar as medidas para corrigir as coisas e cobrir o custo extra que eu tinha pago.