Encontrei o que procurava na secção da loja com o nome apropriado, e um associado próximo foi capaz de identificar o tamanho só de olhar para o exemplo que trouxe de casa. Escolhi facilmente o tamanho, mas não vi uma etiqueta de preço correspondente, por isso não tinha a certeza do preço até chegar à caixa, quando fiquei contente por ver que era barata. Elogiei a compra com outro item que me chamou a atenção no caminho para o checkout e verifiquei a etiqueta de preço. Fui ao auto-checkout e houve outro associado útil que me ajudou a igualar o preço, já que o cadastro exigia um preço mais alto do que o anunciado onde eu encontrava aquele item. No geral, uma experiência de compra agradável.

Encomendei lençóis e um edredão há quase um mês. Recebi os lençóis muito rapidamente mas depois de 3 semanas sem receber o edredom, decidi ligar e tive que esperar uma hora para falar com alguém apenas para me dizerem uh oh, parece que o vosso artigo nunca foi enviado. Fui simpático e calmo e aceitei a oferta dos representantes para enviar um edredon substituto e foi-me dito para receber um e-mail com um novo número de localização em alguns dias. Agora foi uma semana adicional e o meu pedido de substituição também não foi enviado. Eu entendo completamente que há uma pandemia em curso, no entanto, eu fiz pedidos de pelo menos 10 outras empresas durante esta pandemia e Bed Bath and Beyond é a empresa *somente* com a qual estou tendo problemas. Algumas das minhas outras encomendas foram feitas APÓS a minha encomenda BBB e mesmo aquelas que chegaram aqui mais rapidamente.