Vania Almeida: Recomendo muito o trabalho desta empresa. Tive que deixar o meu portatil na loja para resolucao de um problema, que acabou por se revelar mais complexo do que parecia e desde o 1o momento se mostraram muito profissionais com a maior preocupacao para resolucao do problema no menor tempo possivel.

Antonio Quintela: Trabalho sempre de muita qualidade

Colocou uma grande encomenda online com base neles oferecendo um limiar de entrega. Tirei um tempo fora do trabalho, aluguei ferramentas para fazer o que precisava. Chega o dia da entrega e um motorista aparece. Falei com a gerente Courtney e a única coisa que ela fez foi me garantir que a culpa não era deles (isso faz com que seja minha?) e me avisar que eles podem deixá-la na frente da minha casa na próxima semana e "vão até desistir da taxa de entrega". O gerente me assegurou que depois de não pegar o tipo de ordem como eles pegaram o pedido e não pegá-lo enquanto eles carregavam no caminhão, que eles teriam pegado depois que a minha ordem foi cumprida e me deram um crédito da diferença. Mentira completa. Solicitar um reembolso total e levar o meu negócio para outro lugar.

Quero dar um grito ao Dextin e ao Shay do departamento de relva e jardim da loja da Opelika!! Eu fui ao Home Depot para encontrar uma motosserra recarregável. Sem saber nada sobre eles, peço ajuda. O Dextin e o Shay estavam lá numa questão de 2-3 minutos. Eu escolhi uma motosserra que estava fora de estoque e só o visor estava disponível. Sem caixa, faltavam algumas das peças. Estes dois jovens passaram pelo menos 1-2 horas a ajudar-me a encontrar as peças em falta e a passar por todo o processo. Nunca reclamando de como o processo era complicado e frustrante!!! Eles me ajudaram com um sorriso!!! Precisamos de mais pessoas como eles, e da Sra. LaShanta (a representante de atendimento ao cliente) que realmente se preocupam com os clientes!!! Eu nunca mais vou às compras no Lowe's!!! Muito bem, pessoal!!!