Atendimento ao cliente péssimo, não atendem o telefone .

Venho por este meio demostrar o meu descontentamento, por um colaborador vosso, tendo no sábado me deslocado ao Mercadona da Maia, o qual já lá vou desde do início da sua abertura, deslocando-se de Paredes para aa Maia, achando eu que o mesmo sempre criou as melhores condições de higiene nesta altura de pandemia, quer pelo seu espaço como logo à chegada a onde são fornecidas luvas e ÁLCOOL GEL, para proteção dos clientes. Quando acabo de fazer as compras e saio para colocar as mesmas no meu carro, as luvas rasgaram-se tendo colocado o carrinho de compra no seu devido local, e desloquei me à entrada, a onde pedi ao segurança de serviço da Prosegur (dia 18/04/2020 às 17h40m), se podia colocar um pouco de ÁLCOOL GEL nas mãos porque a luvas tinham -se rasgado, o qual respondeu, isto é ouro, é só para clientes, e eu respondi, acabei de sair, já não sou cliente? O qual disse que não deixava utilizar o ÀLCOOL GEL. Pelo pouco que iria gastar, talvez 5 cêntimos, e o dinheiro de compra que deixei lá para cima de 233€, o que é? Pois não voltarei a ir aos mercados Mercadona, quando dizem que devemos respeitar a distância de segurança, utilizar luvas e álcool gel, e o segurança da Prosegur de serviço impede-me de utilizar um pouco de ÁLCOOL GEL. Meus caros, se 0,05€ para vocês é ouro, para mim é dinheiro, que poderei aplicar noutros mercados, nunca mais voltarei a um mercado vosso e irei publicar isto em vários locais, porque me sinto bastante ofendido. Aproveito a para deixar aqui um apelo à Prosegur, deem melhor a esse vosso funcionário

Falta de respeito total com funcionários.

No aeroporto de Lisboa, extremamente mal educados no tratamento dos passageiros. Umas verdadeiras bestas! Acho que ainda não perceberam que não são polícias.

N°1 na segurança de confiança

Top! Alto nível de profissionais!

Empresa arrebentada pelos supervisores. Vai acabar. Nova geração vai tornar esta empresa numa de 2a categoria.

Serviços especializados..confiança e compromisso com o. Cliente.Responsabilidade ..Recomendo

Liguei para a area dos recursos humanos, fiquei quase 5 min a espera e literalmente atenderam e desligaram a chamada. Com um serviço deste imagino como tratam os colaboradores.

Bom espaço muito bons acessos

Muito pouco profissionais para com colaboradores e formandos.

Gostaria de trabalhar na Prossegur.

Esta empresa... Credo! Não existe uma alma que possa atender o telefone geral... 1h36m de espera... Publiquei tudo no You Tube. Incrível! A desculpa se atendesse ao telefone deveria ser a seguinte: "O fluxo de chamadas é enorme. Tente compreender... ". Nem os RH atendem... Devem ter sido todos despedidos... . Fechem isso...! Urgente...

Muito Péssimo, pois liga para o Contato em Lisboa e diz na gravação automática (por favor não desligue, sua chamada é importante para nós seremos breves) mais de 20min a espera para ser atendido, consegui falar lá para A Prosegur no Porto mas aqui em Lisboa NÃO

Uma das melhores empresas que já tive o prazer de trabalhar. 5 estrelas

Estive mais de 40 minutos ao telefone e ninguém atende

Atendimento ao cliente terrível quando surgem problemas. Eu assinei um contrato por uma certa quantia de dinheiro. Posteriormente, eles alegaram que meu contrato era inválido e que eu gastei mais dinheiro. Quando tentei entender mais, o gerente se recusou a se envolver, eles enviaram uma carta legal me ameaçando e tentaram remover a instalação. O tempo todo, tendo tomado 700 euros do meu dinheiro e continuando a retirar um Débito Direto de 43 euros! Esses caras são ladrões absolutos. Seja cuidadoso. A questão relacionada ao esquecimento de adicionar IVA ao meu contrato. Eles colocaram um total de 700 euros sem IVA registrado no contrato. Eles deixaram em branco. Eu havia concordado verbalmente e no contrato 700 euros. Além de serem assaltantes, eles têm zero perspicácia nos negócios. Terrible customer service when problems arise. I signed a contract for a certain amount of money. They subsequently claimed that my contract was invalid and I owed more money. When I tried to understand more the manager refused to engage, they sent a legal letter threatening me and then tried to remove the installation. All the while having taken 700 euro of my money and continuing to withdraw a 43 euro Direct Debit! These guys are absolute robbers. Be careful. The issue related to their forgetting to add IVA to my contract. They put a total of 700 euro with no IVA noted on the contract. They left it blank. I had agreed both verbally and in contract 700 euro. As well as being robbers they have zero business acumen.

Proximo e futuro emprego ❤

Muito fracos em comparação com a concorrência a uma semana sem aplicação das câmeras funcionar

Aplicativo não funciona há dias e fiquei sem acesso a câmera, serviço pelo qual estou a pagar. Não enviam fatura na data combinada.

Sede de la internacional líder en Soluciones de seguridad Prosegur.

Uma empresa super honesta e com funcionários excelente

nao estou a conseguir entrar no vosso site o que e que tenho que fazer

Localização dos serviços centrais da Prosegur em Lisboa. A área de recrutamento também se encontra neste local. Atenção que praticamente não existe estacionamento neste local, sendo aconselhável deixar o carro nas imediações caso use este meio de transporte.

De um modo geral, é uma empresa

Adorei ter estado a par desta grande empresa de vigilância! Obrigado pelo que me tornaram!

Melhor e responsável uma grande empresa Segurança do povo em primeiro lugar

Excelente serviço. Alarmes de qualidade

Horrível para trabalhar não vale a pena.

Boa empresa, formação, carreira de futuro

Neste caso a experiêcia faz a diferença.

Nunca trabalhei nesta empresa mas fiz lá o curso de vigilantes e adorei, recomendo!

Empresa de excelência, sendo sem dúvida a melhor do sector

Falta de profissionalismo a todos os niveis!! HORRÍVEL DE EMPRESA

Pode ser a melhor em Portugal (sem dúvida) mas fica aquém de ser uma boa empresa.

PT: Ele fizeram-me esperar uma hora para uma entrevista. É a companhia de segurança mais incompetente em Portugal. Se é assim que tratam candidatos interessados em trabalhar para eles, não estou de forma alguma interessado nos serviços que eles fornecem. Pior experiência profissional de sempre. EN: They made me wait 1 hour for a interview!! The most unreliable security company in Portugal. If that's how they treat people that are interested in their job positions, I am most certainly not interested in any of their services. Worst job experience ever.

Outrora um dos maiores empregadores a nível nacional no sector, encontra-se atualmente em decadência, sem perspectivas de futuro, não apresenta atualmente serviços de qualidade a preços acessíveis nem demonstra uma perspetiva de futuro inovadora, tem perdido a qualidade que foi reunindo em profissionais com vasta experiência profissional que tem transferido para outras empresas concorrentes, apostando em vigilantes com contratos a prazo e sem experiência no setor de actividade. Em suma, é atualmente um mau empregador, e um prestador de serviços de fraca qualidade sem perspectivas inovadoras.

Estive apenas para entrevista, não sei muito sobre local

Um local que nao se pode dizer muito por ser uma empresa de seguranca

Empresa muito boa e organizada.

Só perde na falta de estacionamento, de resto tudo 5estrelas, atendimento, instalações, pessoas!

Perseguição ao funcionário por completo assédio moral por parte da chefia se não se fizer o que os meninos querem

Boas noites ha 2anos ke sou cliente de prencipio era boa mas agora 0 é ótima para os ladrões.

Uma das melhores firmas no setor

Nem merece comentário algum.

Em qualquer área que se atue, excelência profissional.

Uma das melhores empresas do mundo de segurança e para trabalhar.

Ja nao me lembro quando vi tanta INCOPETENCIA numa empresa... Serviços assim, nem dados... ;(

Melhor companhia de segurança do mundo.

Porque é o meu local de trabalho há 30 anos

Do pior que já tive...muita gente para 0 soluções. Um vem ver, outro vem ver o que o outro veio ver para o outro a seguir ver o que os outros vieram ver. E estamos a falar de casa comercial / Empresa. Dois serviços e nenhum funciona. Lá vai cancelamento de serviço.

Empresa de segurança profissional e fiável

Não detestei, foi a Empresa onde trabalhei durante 25 anos.

Atuam no aeroporto de Lisboa e me apreenderam duas latas de 100g de bacalhau e lula na bagagem de mão, ambas devidamente industrializadas e embaladas, não oferecendo nenhum tipo de risco. Eu estava vindo para o Brasil. Estou acostumada a viajar o mundo e nunca tive problemas com esse tipo de mercadoria. Vinha da Espanha, onde não me incomodaram com as mesmas latinhas. Pedi ao funcionário que me mostrasse a legislação, mas ele não a tinha. Total falta de transparência. Em nenhum lugar está escrito que é proibido transportar latinhas de alimentos na bagagem de mão (até porque no aeroporto se vendem as mesmas latinhas). Por outro lado, devem entrar muitas drogas pelo aeroporto de Lisboa, já que Lisboa e Porto são as únicas cidade do mundo onde já vi venderem drogas em pleno centro comercial, à luz do dia, a poucos metros de policiais. Enquanto funcionários se dedicam a apreender latinhas de bacalhau dos passageiros, traficantes agem com total liberdade, sem serem incomodados.

Das melhores empresas de vigilância em Portugal

Profissionais competentes e bastante atenciosos. Empresa de qualidade e Renome. Sem dúvida a melhor empresa da área a operar em Portugal.

Охранное предприятие " PROSEGUR "

Pessimo serviço/atendimento! Falharam em tudo! Na escolha do material. no orçamento, na comunicação e nos deadlines! A instalação não chegou a ser feita mas ainda não me devolveram o dinheiro da adjudicação da proposta/orçamento!

Empresa do hiphop e do e quês onde a As pessoas dão o e quês a malta.

Profissionais de alto nível⭐⭐⭐⭐⭐

Bom atendimento e simpatia. Explicação simples de equipamento a adquirir - alarmes.

A melhor empresa de segurança no mercado português, prestando serviços de excelência para seus clientes.

É simplesmente a melhor empresa de segurança privada em Portugal, gostei muito de cá trabalhar durante 8 anos, tive que sair por causa de doença, a Prosegur e grande.

A melhor empresa de segurança a operar em Portugal.

É neste local que faz as entrevistas?

profissionais qualificados para promover alta segurança para você