Pedro L.G: Enquanto cliente, prestam um serviço muito completo. Têm uma agilidade em sistemas informáticos que nunca vi em mais de 10 anos a gerir Call-centers e uma ótima equipa de supervisão. A nivel de operadores têm uma taxa se rotatividade claramente inferior à média do mercado, pois têm muitos operadores de longa duração. Sente-se um bom ambiente de trabalho e apesar de serem de dimensão mais reduzida, são sem duvida um call-center com que se deve sempre trabalhar.

Maria Pereira: Arrogância constante. Deveriam ser mais cordiais e não usar um tom intimidatório e de superioridade.

Serra de microondas de topo de gama em Anúncio. Dizia que as lojas só tinham estoque de caixa aberta disponível no item do anúncio. Eu fiquei feliz em ter um novo item na caixa. Entrando e saindo em cerca de 20 minutos, pegando na doca de carregamento Deerfield... Feliz comprador. Estás a perder vendas se a informação do teu inventário online estiver imprecisa.

Nós mudamos para a Eagle Financial trabalhando com Brett há 12 meses e não poderíamos estar mais felizes com a decisão. Passamos de comerciante único para empresa e estamos sempre prontos para responder a todas as nossas perguntas. Eu não hesitaria em recomendar a Brett e a Eagle Financial a qualquer pessoa que procure um contabilista pró-activo que torne as coisas fáceis de entender.

Gosto da selecção deles, mas a luta é real quando se tenta financiar alguém para te ajudar. Acabamos de fazer muitos reparos em casa, resultando em muitas visitas ao HD. Sempre que eu e a minha mulher tivemos de vaguear pela loja para encontrar alguém que nos ajudasse, depois de estarmos num departamento vazio de qualquer funcionário durante vários minutos. Quando finalmente encontrávamos alguém para nos ajudar, geralmente havia hesitação. Uma resposta que obtivemos foi, devia haver alguém no chão para o ajudar... este é o departamento de pintura. Ok, você acha que eu teria ido até o departamento de pintura na frente da loja para conseguir ajuda para o departamento de carpetes na parte de trás da loja, especialmente se alguém estivesse lá atrás? Achas mesmo que te vi a misturar uma lata de tinta e pensei: "Aposto que ele nos podia vender a alcatifa! Nem sequer vamos ao departamento de tapetes. Pensa fora da caixa grande, empregado de confiança da HD. O que devia ter acontecido a este tipo era uau... eles navegaram desde ali atrás até à frente da loja, sem conseguir encontrar um empregado. Isso não é bom e é um problema... Eu devia alertar um gerente. De qualquer forma, dar 3 estrelas porque eles têm uma boa seleção, centro de jardinagem também é bom, e eles têm pessoas muito prestativas no balcão de atendimento ao cliente.