Juh Juh: Ótimo atendimento e atenção com o pet <3

André Caseiro: Estive uma hora à espera e não fui atendido porque para uma consulta de rotina de um gato era necessário sedar e não havia disponibilidade. Com muita pena minha, um sítio onde não voltar.

Adoro a IKEA! Então chegámos lá às 945 da manhã antes de abrir e a fila já era longa, mas quando a loja abriu demorámos 25 minutos a entrar (estávamos no fim da fila), honestamente não sentimos esse tempo porque a fila estava em movimento constante. Uma parte do show room estava em construção, mas isso não me importava muito porque eu estava lá para certos itens que eles tinham em estoque. No geral, eu gostei da experiência, especialmente com as restrições covidais.

Se eu pudesse dar a Sianos zero estrelas, eu daria. Comprei-lhes um conjunto de máquina de lavar/secar roupa rainha da velocidade no final de Setembro, que me custou mais de 2000 dólares. Levaria várias semanas para a entrega, então eles me arranjaram um cara de terceiros que eles usam. No dia da entrega, o entregador me ligou várias vezes para me manter atualizado sobre o seu horário. Às 3 ele disse que estava a caminho para ir buscá-lo e trazer o conjunto para mim. Às 3:15 o vendedor de Sianos me ligou e disse que faltava uma peça (fechadura de tampa) na máquina de lavar e que não funcionaria até que eles conseguissem uma nova. Perguntei se o tipo da entrega (que era mais velho, alugou um u-haul e tinha-me mantido actualizado o dia todo) seria pago se eu cancelasse a encomenda. O vendedor disse Não Mam! Eu teria cancelado, mas me senti responsável por desperdiçar tempo e dinheiro do pessoal de entrega (obviamente o vendedor não o fez). Incomodou-me muito que ele me tivesse ligado às 3:15! Foi entregue e demorou mais uma semana até que eu pudesse usá-lo. Agora a parte mais frustrante, desde o início a máquina de secar me deu problemas. Não secava a carga a 100% (toalhas 55 por cento, roupas 85 por cento, etc.). Estava sempre a mudar de ambiente a pensar que estava a fazer algo de errado. Finalmente liguei-lhes e o tipo das reparações saiu a sentir a máquina de secar e disse que havia muito calor. Ele disse-me para limpar os meus respiradouros, testar algumas cargas sem estar preso ao respiradouro. Então eu fiz tudo isso e pedi ao meu marido que fizesse cargas diferentes em configurações diferentes, etc. Isto custou-nos tempo e dinheiro. Eu tinha que limpar os meus respiradouros. A minha conta de electricidade era de 600 dólares (não toda a máquina de secar, mas alguma). Finalmente ainda não funcionou e eles decidiram substituir uma peça. Agora funciona. Venderam-me uma máquina de lavar e secar roupa avariada e eu gastei muito tempo e dinheiro a descobrir isso.