Este é o pior RAC que existe e todos eles são muito ruins no que diz respeito ao serviço de cutomer. O novo gerente que tomou conta da loja este ano tem uma atitude pobre e está mais preocupado com os números das lojas do que com os seus clientes reais. Ele está lá por si mesmo e não pelos clientes. Eu sou suposto que o RAC permitiria que esta pessoa liderasse uma das suas localizações. O antigo gerente era muito melhor com o atendimento ao cliente. Se o RAC não resolver rapidamente este problema do gerente, eu estarei devolvendo uma casa cheia de móveis que tenho em 3 localizações separadas.

Esteve na loja mais de 30 minutos sem ninguém se aproximar de mim para ver se eu precisava de ajuda. Quando eu pedi ajuda, fiquei quase sem palavras e o empregado disse que iria chamar alguém para me ajudar... Não veio ninguém. Quando falei com um supervisor, ele arranjou desculpas para estar com falta de pessoal. Eu trabalho num ambiente muito semelhante de retalho... O serviço era terrível e os serviços de instalação anunciados não estavam disponíveis naquele local...