Matheus Ferraz: Boas instalações, excelente limpeza do quarto, bom atendimento da recepção, mas a localização não me agradou. Longe de metros acaba dependendo de autocarros.

Tania Seixo: Local acolhedor, onde se come bem e em conta. Comida super saborosa... Encanta qualquer pessoa.

Fui à Best Buy hoje. Ia comprar um monitor de computador. Perguntei a uma das pessoas do departamento de electrodomésticos (único funcionário que eu podia ver) se me podiam ajudar. Eles disseram que não, mas que mandariam alguém. Esperei por mais de 7 minutos e ninguém esteve perto de vir até aqui. Fui ao atendimento ao cliente e expressei que ninguém tinha vindo e me disseram. O que você espera que eu faça a partir daqui. Eu não respondi nada. Você apenas lista uma venda. Claro que fui a outro lugar para comprar meu monitor e não irei mais à Best Buy, devido à atitude da pessoa de atendimento ao cliente e à falta de pessoas para me ajudar. Não tenho a certeza do que a pessoa do serviço de atendimento ao cliente pensa que o seu trabalho é, mas claramente não são orientados para o serviço de atendimento ao cliente. Eu sei que 7 minutos não é muito tempo, mas não vi ninguém no departamento de informática e quando saí, éramos 7 a querer algum tipo de ajuda.

Recentemente adquirimos um frigorífico e uma máquina de lavar louça da Bray & Scarff, e ficámos muito satisfeitos com o nível de conhecimento dos vendedores sobre cada um dos produtos e com a sua ajuda para determinar o que funcionaria melhor para o nosso estilo de vida. O pessoal de entrega foi ótimo. Eles tiveram que fazer um grande planejamento logístico para tirar os nossos antigos aparelhos e os novos. Eles eram gentis, comprometidos com toda a família, eram eficientes com o seu tempo e garantiam que nós éramos educados sobre como gerir e manter os nossos novos electrodomésticos. Eu também recomendaria esta empresa porque eles combinam com o preço de qualquer uma das grandes lojas de caixas.