Caríssimos, antes de mais nada, quero dizer que não esperava começar o meu fim-de-semana com uma cozinha que se parece com as ruas da cidade de Veneza. Num momento estou a gravar filmagens no meu estúdio lá em cima e no seguinte estou a enfrentar uma versão muito preocupada da minha namorada que explicou que a nossa Cozinha tinha sido inundada A nossa Unidade de Lavagem/Secadora tinha tido problemas durante algum tempo, incluindo um elemento de aquecimento recentemente substituído, por isso devia ter ouvido quando a velha me disse que precisava de se reformar. A minha namorada reparou imediatamente numa Unidade Kenmore preta em aço inoxidável nas traseiras por cerca de 944 dólares. Os controles estavam no mesmo local exato que a antiga unidade Whirlpool que recentemente desistiu de sua viagem, o que foi bom. Depois de muitas perguntas terem sido respondidas pela Rhiannan, nossa associada da Sears, incluindo informações sobre o preço total, uma garantia confiável de 3 anos que incluía manutenção preventiva anual, além de fornecer todas as peças necessárias e nos ajudar a encontrar mangueiras de água de melhor qualidade, é seguro dizer que me lembro porque gosto da Sears. Além disso, por que gostamos da Rhiannon e como ela foi muito educada e paciente com o que eu tenho certeza que foi uma série de perguntas redundantes. Por uma vez eu segui o conselho de que às vezes é melhor apenas substituir uma unidade em vez de constantemente substituir pequenas peças. Foi acordado por todos na loja que às vezes seu tempo vale mais do que dinheiro. É desnecessário dizer que estaremos de volta, e esperamos que Rhiannon esteja lá para nos ajudar mais uma vez. Ela foi acima e além para explicar tudo e deve ser elogiada por isso. Parece que um bom serviço é uma jóia rara que, na minha opinião como profissional de serviço público, deve ser recompensado. Obrigado por nos ajudar Rhiannon. Estamos gratos. Sinceramente, David e Shyla.

Terrível! Senti que o pessoal não tinha capacidade de comunicação e parecia ter pouco cuidado com as nossas finanças. No entanto, foi-nos vendido um programa que deveria tornar tudo mais fácil, com longos e-mails sobre o que deveríamos estar a fazer, mas nenhum treino sobre como realmente introduzir ou gerar os dados que o programa era inútil e encontrámo-nos numa confusão que nos custou muito dinheiro para limpar com outro guarda-livros e contabilista. Não desperdice seu tempo e, mais importante, seu dinheiro.