TALKADRY: Very good vets, especially Dr Hugo. I would avoid Dra Vanessa though. She's impatient and can be rude if you catch her on a bad day. Absolutely failed patient management and operation system. It's a matter of luck whether or not they answer the phone. No call back option in place. Giving feedback after a consultation is not possible as no one answers the phone nor is there a message system for you to leave feedback or request a call. Unless you physically go there, nothing gets done and no info is shared. Good luck requesting your pet's medical file for a second opinion. I've been waiting for 10 days for my dog's medical record, because the system they use, "does not have a print option", "does not generate a report" nor can they even take a pic of the screen with their phones to help you. In their own words, the only way to do it is to give you a handwritten report, which is taking 10 days and counting.

Joao Borreicho: Super atenciosos, disponíveis, competentes. Obrigado por terem tratado do Taurus

Horrível! Nunca mais irei a esta loja, nem recomendo isto a ninguém. Fui pela primeira vez a esta loja na quinta-feira 4/30 e quando entrei alguém perguntou se eu precisava de alguma coisa, já que era a primeira vez que eu queria ir direito a ela. Eu perguntei sobre a máquina de lavar e secar. Ele me perguntou onde ficava. Eu pedi recomendações e ele disse o que havia lá depois de olhar o que estava em estoque, fiz algumas perguntas sobre os plugues para ver se este seria um bom ajuste para a minha casa. A resposta dele foi o que há lá depois da terceira tentativa e 45 minutos depois ele decidiu me ajudar e disse que isto era perfeito para o que eu precisava e o que eu estava procurando. Ele continuou a fazer perguntas sobre os plugues que eu precisava, as quais eu respondi exatamente com o que eu precisava. Depois de eu ter comprado ele começou a fazer pequenos comentários sobre como ele não devia sequer fazer-me perguntas sobre a máquina de lavar, pois parece que eu não sabia nada sobre isso, por exemplo Esta deve ser a sua primeira vez que compra uma máquina de lavar e secar porque eu posso dizer ou nem sequer sei porque lhe pergunto. O que foi indelicado! Quando o parto aconteceu, um dos homens que estava lá me explicou que isso não vai funcionar com o que eu tenho em minha casa e explicou porque, enquanto o outro me olhava para cima e para baixo e começava a perguntar a quem é que o meu pai de bebé, que eu acho completamente não profissional e não solicitado. Ele desculpou o seu comportamento com um eu vivo por aqui e não te vi por perto, o que me fez sentir totalmente desconfortável na minha própria casa. Depois disto devolvi a máquina de lavar a roupa na secadora no mesmo camião em que chegou e ainda estou à espera do meu reembolso. Horrivel serviço ao cliente.

Eu adoro melhor comprar, nós sempre compramos a maioria dos nossos eletrônicos de lá, se tivermos um problema, o Esquadrão Geek deles é capaz de consertar nosso problema rapidamente e se eles não conseguirem, eles enviam para o centro de garantia. Sem aborrecimentos ou dar-nos um novo produto imediatamente. A minha viagem ontem foi uma chamada de garantia e recebi um serviço fantástico como sempre.