Pouco profissionais, desmarcam sessões duas vezes seguidas e não avisam, não compensa o preço pode ser barato mas não há resultado, para marcar sessões é sempre um problema têm sempre agenda cheia não aconselho!

Simpatia e profissionalismo

Tinha comprado um voucher na odisseias com essa clínica para drenagem linfática, após pesquisar melhor sobre a bendita, encontrei estes comentários que me fez pensar e cancelar a marcação, liguei em uma sexta a tarde falei com uma Stefani supostamente é dona ou gerente que esteve sempre a despachar ao telefone e não desbloqueou ainda o voucher paea odisseias me reembolsar.

Horrível!!! Funcionários antipáticos pouco transparentes e pouco profissionais o espaço não tem condições! Perca de TEMPO e DINHEIRO!!! Adquiri um vocher no odisseias e já em loja acabei por comprar (sem direito a talão de pagamento ou factura) um pack de 10 sessões de laser por 200 euros , pois segundo a técnica era um valor promocional que só estaria disponível até ao final da semana. Mais tarde na página do Facebook da loja o mesmo pack estava por 100 euros...Nunca consegui realizar os tratamentos um mês seguido, pois a suavit desmarcava constamente ou por avaria do aparelho, ou por falta da técnica, ou porque a loja encontrava se em obras, enfim era todas as justificações possíveis e imaginárias, incluise desmarcavam no próprio dia da marcação. E por 2 vezes cheguei ao espaço para realizar o tratamento com marcação e acabei por não realizar porque não tinham gabinetes disponíveis e outra por não tinham o material o gel necessário para a realização do laser. Enfim uma completa falta de respeito pelo cliente. E para piorar toda esta situação o LASER NÃO FUNCIONA!!! Já realizei laser noutra casa e consigo perceber os resultados ao fim da 2 sessão já são evidentes. Na Suavit realizei 5 Sessões de laser e o pêlo continua a crescer normalmente sem uma única falhar. O que não é possível ao fim de 5 sessões. Realizam sessões ao corpo completo no tempo record 20 minutos!!! Simplesmente não funciona e continuam a enganar os clientes!! Não recomendo!!!!

São as melhores,recomendo a clínica Suavit,está a me ajudar muito Cumprimentos, .Mafalda Pereira.

Resultados perfeitos,super recomendado!!!

Melhor clínica de Lisboa,fui super bem atendida e estou atingindo o meu objetivo.Recomendo sempre.

Falta de.profissionalismo e respeito com as clientes, reutilização de material como por exemplo as mantas de criolipolise. Dizem tbm que quem usa voucher promocional nao tem direito a reclamação, tratamentos sem efeitos, pois nao se fica nos aparelhos o tempo necessario.

Aconselho todas as pessoas a não irem a esta suposta "clínica". Do piorio, desde as instalações às funcionárias que não sabem o que estão a fazer nem sabem o que os clientes já fizeram. Não fazem o que está contratado nos vouchers e tentam impigir outros produtos. Não marcam as sessões seguidas. Desde Agosto 2019 que tento gastar o meu voucher. Não consigo. Desmarcam consecutivamente as sessões. Estão sempre em "obras".

Péssimo serviço! Marcações só de 3 em 3 meses, péssimas condições de higiene, não há toalhas limpas nem papel nem desinfectante, e ainda pedem dinheiro com um mealheiro no final! Nunca vi um serviço tão mau!

Péssima experiência, tive fazer dois tratamentos, não indico

Demora no agendamento, apesar do atendimento ser até bonzinho, retornos que deveriam ser semanais se tornam quase que mensais, só pode fazer um agendamento por vez. Vendem sessões de 2h em todas as áreas do corpo e na hora é no máximo 1h e 2 zonas, ou seja, demora a eternidade e não acaba. As atendentes não sabem qual procedimento VC já fez antes para dar continuidade, então provav o tratamento vai ter 0 efeito. Uma pena

Suavit nota 10 profissionais super simpáticos e atenciosos. Obrigada!

Simplesmente impecáveis.5 estrelas!

Obrigada Suavit por toda atenção e cuidado...Nota mil para Suavit,eu e as minhas amigas estamos a adorar tudo!

Top, 5 estrelas, recomendo com muita felicidade!!!

Obrigada grande equipa Suavit,estou a amar o meu tratamento,agradeço imenso por me ajudarem a recuperar a minha auto estima!!!❤️

Mudam de sitio sem avisar com antecedencia... Estao sempre a mudar de tecnicas... O estabelicimento do areiro e muito bom o da alameda nao vale grande coisa e numa cave

Apesar de as massagens serem boas, eles são muito desorganizados, tinha uma hora de massagem e faziam apenas 30min, perguntam-me constantemente qual é a minha massagem quando é da responsabilidade deles saber, etc. Se fossem organizados poupavam muito tempo e problemas a toda a gente.

Apesar de ter muitos tratamentos de estética e não só... A gerência podia ser mais sincera, atenta e compreensiva aos vouchers que recebe, e realizar os tratamentos que eles referem e não impingir outros. Fiquei muito decepcionada e revoltada, pois estive mais de 2 meses para conseguir marcar o meu tratamento e depois de uma consulta de avaliação só me marcaram o 1.tratamento 1 mês e meio depois e não o fizeram na íntegra. No 2 tratamento em vez dos tratamentos que estavam no voucher fizeram um completamente diferente. E quando reclamei, a gerência ficou muito chateada e arrogatemente informaram - me que não iríam fazer os tratamentos, para eu prescindir deles e pedir o reembolso dos mesmos a firma onde tinha comprado os voucheurs. Tinha uns poucos para fazer ainda e cujo prazo já tinha caducado em virtude da clínica não os ter marcado a horas, mas a Odisseia foi impecável e reembolsou-me os valores dos voucheurs. Esta clínica tenta impingir-nos fazer tratamentos adjacentes e mais profundos que são caros, quando não os compramos, passamos a ser personna não grata.

Comprei um pacote de 10 sessões de tratamentos e consegui realizar duas desde Outubro(!) Cancelaram a minha marcação cinco vezes em seguir assim já desisti (no início também aconteceu que fui lá na altura da marcação e não me atenderam porque a minha marcação "magicamente" desapareceu do sistema)... Não vale a pena! A senhora gerente disse que o seu desafio é ganhar novos clientes mas o péssimo atendimento ao cliente indica o contrário. Só brincam com as pessoas... Grande desilusão :( Perda de dinheiro e tempo!

Existe uma certa dificuldade em atender o telefone bem como para fazet marcações

Tratamentos estéticos de excelência. Ótimo atendimento

Gostaria de saber como contactar, para marcação. Após várias tentativas, nunca atendem...... quero marcar os tratamentos após pagamento do voucher Aguardo o vosso contacto

Sem ética, sem condições. Duma falta de respeito e de honestidade para com o cliente. Deviam ser obrigados a fechar!

Atendimento cinco estrelas ⭐⭐⭐⭐⭐

Péssima organização. Nunca sabem que tratamento a pessoa está a fazer. Atender o telefone é raro. Tive sempre problemas a marcar as próximas sessões. Primeiro, só se pode marcar uma de cada vez, por isso, quando vou a marcar, as vagas são só muitos dias depois. Segundo, nunca está a pessoa que deve marcar, então tenho que ligar montes de vezes até ter uma sessão marcada. Claro que assim nenhum tratamento faz efeito. Desperdício de dimheiro. Se não têm condições para atender tanta gente, não aceitem. Digam que já nao têm vagas!!

Ótimo atendimento, profissionalismo e qualidade! Super recomendo!

Muito atenciosas e fazem sempre o melhor para nos

A suavit é 5 estrelas,amo amo amo,recomendo mil vezes!

Melhor equipa,melhor clínica de Lisboa,recomendo,5 estrelas!

Mil beijinhos da cliente Ana...Obrigada pelo excelente trabalho prestado!

Amooo muito...beijos da cliente Cátia

A suavit é fantástica,fenomenal,venho da Suíça uma vez ao mês somente para tratar com a Suavit...beijinho meninas!!!Indico sempre

pena não dar para dar 0 estrelas. É crime o que fazem neste estabelecimento, atraem clientes com pacotes baratos pela Odisseias, tentam impingir valores bem mais altos para tratamentos mais "eficazes" e quando se rejeita dizem que afinal não têm disponibilidade imediata, só uns meses depois. Uns meses depois, vamos lá e dizem que não tinham a marcação feita e "culpam" a recepcionista que está ausente (de baixa ou foi despedida). Perguntam se queremos o dinheiro de volta. Dizemos que não, queremos as massagens. Re-agendam. Na semana a seguir fazem a mesma brincadeira, a dizer que não têm nada agendado. Insultaram a minha esposa a dizer que devia ter problemas. Pedimos o livro de reclamações, recusaram-se a atender a minha esposa. Fui forçado a chamar a PSP e participar desta cambada. Lá deram o livro de reclamações com má vontade. Ameaçaram ainda fazer queixa de mim porque a funcionária não gostou que pedisse o livro e diz que se sentiu "ameaçada" e ainda tentou provocar-me no exterior do estabelecimento, o que ignorei. Devolveu o dinheiro por MBWAY. A EVITAR A TODO O CUSTO, DENUNCIEM ESTA ESCUMALHA. PS: Acrescentei informações ao texto, dando a conhecer as vossas vigarices e provocações mais detalhadamente. Basta ler os inúmeros comentários abaixo para facilmente verem os vigaristas que vocês são, pessoas a queixar-se do mesmo, vocês deviam era ter vergonha.

Falta de desorganização, séculos para atenderem o telefone, no dia da avaliação fiquei mais de 30m para para me darem a localização do local. Fui super mal atendida ao telefone, onde sou informada que só daqui a 1 mês tenho vaga para fazer marcação para o tratamento. Não recomendo. Publicidade enganosa. Má gestão e apoio ao cliente. Horrível. Falta de profissionalismo. Dinheiro mal investido.

Horrivel. Dinheiro muito mal investido! Que falta de desorganizacao, nunca somos atendidos a tempo e as funcionarias nunca atendem o telefone. Para alem que nunca sabem qual e o tratamento que a cliente vai fazer. O atendimento e pessimo e as funcionarias nao percebem nada do que estao a fazer, poem-nos a fazer tratamentos que nao tem nada a ver com o que pagamos e e tudo a despachar, o tempo dos tratamentos nem 15 min chegam, quando e referido 2h por visita e, quando questionadas, inventam sempre qualquer coisa. Que falta de profissionalismo! Nos vouchers prometem um determinado tempo e determinados tratamentos e nao fazem nada do qe a pessoa comprou. Fiquei muito decepcionada, nao vi nenhuns resultados depois de imensas sessoes feitas e definitivamente nao recomendo a ninguem. De certo nao voltarei, so fiz os tratamentos ate ao final pq ja os tinha pago e dei o beneficio da duvida senao nem na 2 sessao tinha la ido. Para alem do estabelecimento ser muito pequeno e uma pessoa quase nem cabe la dentro ainda se houve as funcionarias a falar mal das clientes e a dizerem que ja esta pago, nao precisam fazer mais nada. Que falta de profissionalismo!

Após uma experiência péssima com a empresa em que algum funcionário mentiu com meu nome, fui contactada e o problema resolvido, meu dinheiro foi devolvido. Ainda acho que a clínica poderia ter uma infraestrutura melhor e climatização, mas depois dessa resolução vejo que têm boa vontade e não se importam em admitir seus erros.

Péssimo atendimento, do pior que vi até hoje. A funcionária um autêntico robô. Se vier através dum voucher, então ESQUECE. NÃO RECOMENDO.

Beijinhos da Senhora Dergado ❤❤❤

Adorei, fui ao Google e inscrevi me no Odisseia tem muitas promoções e muitos descontos favoráveis, e eu estou a fazer um tratamento eficas e barato e estou a gostar muito e a ver resultados positivos.

Gosto muito da Suavit,todos são 5 estrelas,estou a caber no meu macacão que não cabia há anos...adoro os vossos tratamentos e estou feliz com os resultados e novamente PARABÉNS PELO PRÉMIO TÃO MERECIDO.

Parabéns pelo prémio, Suavit é top 5 estrelas,sou um cliente fiel e minha esposa também!

Perfeito...Venho especialmente da Suíça para fazer o meu tratamento a cada 15 dias.Obrigada meninas e parabéns pelo prémio!Merecem... 5 estrelas

Dinheiro atirado ao mar. Clínica pequena mal da pra caber dentro... Funcionárias /e dona escolhem clientes para tratar bem/mal... Tratamento feito com mau gosto... Não cumprem o plano do tratamento nem horários dos mesmos... E com os tratamentos... Não deixam fazer mais do que uma marcação... Não higienizam nem disinfetam as máquinas...

Péssimo atendimento, falta de consideração total pelos clientes

Horrivel! comprei um tratamento para minha esposa. Depois de quase 2 meses para marcar uma consulta, ela não foi atendida. Ficaram tentando vender outro plano para ela. Depois disso, ela voltou mais 2 vezes e não conseguiu fazer nenhum tratamento. Falta de respeito e de compromisso com os clientes.

Lugar horrível, funcionaria nada profissional.

Amo a Suavit,fiquei sem gordura com a criolipolise,Obrigada pelo protocolo individual que fizeram para mim,me senti importante e cuidada. Obrigada meninas.

Péssimo atendimento, muito difícil de marcar o tratamento. Comprei um pack que dizia ser de duração de 1h30, e por vezes nem 15 minutos estou lá. Não obtive qualquer resultado com o tratamento, desconfio que aquelas máquinas funcionem também... Duvido que alguma delas saiba fazer massagem, supostamente o pack que comprei era de massagens e nunca recebi nenhuma. Completamente enganada!

Espaço sem qualquer tipo de condições, designar-se como Centro de estética é no mínimo hilariante. As empregadas tropeçam nas clientes e vice versa, falta de profissionalismo, desorganizado, caótico, desarrumado e sujo. Do pior que já vi até hoje.

Espaço muito pequeno, sujo, prestação de serviços aquém do oferecido. Publicidade enganosa, má gestão e apoio aos clientes. Não comprar pacotes antes de experimentar e verificar local

Nota mil,amei,5 estrelas,..Recomendadissimo.

5 estrelas para a suavit,beijinhos da cliente Cátia Silva.

5 estrelas.Recomendo.Ja estou a ficar sem pelos com a depilação a laser.

Há muito tempo procurava um sítio sério para eliminar as gorduras que tanto me chateiam,encontrei a Suavit e estou muito satisfeita,agradeço a toda a equipa pelo profissionalismo e simpatia.Recomendo!

Amo muito essa clínica Suavit,ambiente agradável e profissionais giras e simpáticas!Recomendo imenso.

5 estrelas,Recomendo sempre.

pequeno, desorganizado. Mesmo com marcação, espera-se uma hora para ser atendido... Não sabem o que estão fazer

A Suavit tem tratamento personalizado e isso me deixou segura,as profissionais são maravilhosas,recomendo.

Apaixonei-me pela Suavit,agora entendo tantos comentários positivos dos clientes no Facebook da clínica,logo farei o meu depoimento,beijinhos.

Estive na Suavit pela primeira vez hoje e estou encantada,indico, 5 estrelas! Cumprimentos Ana Pereira.

Péssima localização. Quando se tenta contactar para saber onde se encontra o minúsculo centro de estética, nunca atendem o telefone. As marcações são igualmente más- adquiri um pack online de 3 sessões de depilação a laser. Demoraram cerca de um mês para a me marcarem a primeira sessão. Quando cheguei ao dia e me dirigi ao estabelecimento disseram-me que afinal não havia sessão, que o equipamento estava estragado e que era só aguardar um pouco que tentavam resolver. Aguardei, mas foi bastante. Refleti acerca do mês de espera para a sessão e do suspeito tempo que agora me faziam aguardar no próprio centro. Pedi o dinheiro de volta e pouca ajuda me deram nesse aspeto: apenas se recusaram a fazê-lo e disseram que tinha de pedir à plataforma online na qual adquiri o pack. O atendimento foi péssimo. Pouco se preocuparam com a minha situação, mesmo que eu tenha dito que tinha vindo de longe para realizar aquela sessão. O espaço é tão apertado que os clientes e funcionários andam aos encontrões. Não recomendo de todo!!

Ambiente acolhedor,profissionais queridas,amo a Suavit.

Recomendo a todos,simpatia e profissionalismo ,estou a amar o meu projecto verão!!!

5 estrelas, estou fazendo depilação a laser e minha esposa redução de medidas,recomendamos!!!

Fui super mal atendida, profissionais com muita má vontade, espaço muito pequeno, apertado e confuso. Não se tem definição se é estética ou Cabelereiro é tudo junto e amontoado. O telefone elas nunca atendem, estava perdida e precisava me localizar e nenhum dos telefones atendia, liguei por quase 20 minutos. Estava com uma bebê e tive que a deixa-la na rua pois a senhora não quis afastar um puff próximo à entrada para eu passar com a bebê. NÃO RECOMENDO.