Fiquei muito desapontado. O meu noivo e eu fizemos uma marcação para o nosso registo de casamento com semanas de antecedência. Também recebemos um e-mail de confirmação. Quando lá chegámos, o balcão do registo não estava preparado e precisava de toda a minha informação nova. Então os clientes vieram e conseguiram obter ajuda à nossa frente, apesar de não terem um compromisso. No final, esperámos 15 minutos no balcão de trás para pedir ajuda. Eu fui até a frente da loja e pedi novamente por ajuda e ninguém veio depois de mais dez minutos. Fui até a frente e os funcionários estavam apenas conversando e brincando em seus telefones. Demos-lhes o scanner e depois eles não nos deram nenhuma confirmação nem nada.

Tive muita sorte em conseguir um compromisso no mesmo dia quando saímos do ar para trabalhar. Liguei para vários lugares sem sorte. O pessoal do escritório foi muito profissional e prestativo. O técnico Mike foi óptimo. Encontrou o problema, resolveu tudo em tempo recorde. Kings Aire será sempre o primeiro lugar a partir de agora. Nós ficamos muito impressionados.