3 estrelas é para a marca BB, mas esta loja não aguenta multidões. Foi para um item específico, mas que não estava funcionando mesmo estando em exposição e conectado. Pediu ajuda a alguém, ele diz que é uma peça demo... Então por que não deveria? De qualquer forma, em resumo, não gostou do serviço de atendimento ao cliente e é principalmente porque estava lotado.

Gerente racista assim como alguns funcionários! Eu estive lá mais de 100 vezes nos últimos cinco anos desde que morei perto da loja. Às vezes já gastei mais de 1000 dólares e visito. Nunca me pediram para mostrar a minha identificação ao comprar nada. Enquanto eu estava no trabalho mandei a minha esposa para ir ao banheiro para que o encanador pudesse substituir o antigo e a minha esposa West pediu a sua identificação ao tentar comprá-lo. Minha esposa não é branca como eu e isso é a coisa mais absurda que eu já ouvi falar. Quando eu trouxe isso à atenção do gerente, ele parece me levar a sério. No entanto, quando me afastei, eu estava no outro corredor e ele estava brincando com dois outros senhores sobre toda a situação, pois eu posso ouvi-los alto e bom som. Obviamente eles acharam a situação divertida para eles pelo que eles estavam falando e como eles estavam rindo sobre tudo isso. Eu recomendo que este gerente e alguns dos funcionários lá seja treinado e sensibilidade cultural e profissionalismo. Felizmente, o gerente e outros dois senhores que estavam envolvidos não são típicos de qualquer outra interação que eu ou minha esposa já tivemos. Às vezes até é possível arranjar alguém para o ajudar. Outras coisas boas: Eles normalmente têm tudo o que você precisa para um projeto de melhoria da casa. Embora, a qualidade de alguns dos produtos seja lixo e você esteja muito melhor indo para uma empresa de canalização ou de abastecimento elétrico. Ou uma empresa de material de construção. Devolver itens é muito fácil, pois você não precisa de recibo, você só precisa do cartão de crédito que você usou.