Elsa Ribeiro: Pontual, amável e cuidadoso. Excelente profissional, contactarei a pedir os serviços sempre que estiver em Lisboa.

Ana Teixeira: Empresa muito profissional, muito pontual. A simpatia e educação tambem faz justo ao nome. Aconselho vivamente

Como vocês não são profissionais e apagaram meu primeiro comentário, escrevo outro. Você enviou o técnico Miguel à minha casa para consertar um problema com a secadora, ele imediatamente o culpou pela eletricidade quando meus maridos eram mestres eletricistas e sabiam que não era o caso. Então, quando o meu marido disse que eu só liguei para baixo e pedi que me mandassem um novo Miguel ficou muito zangado e disse que não era o seu secador de cabelo. Meu marido disse para ele ir embora e Miguel disse se você não gostar, ligue para aquela empresa f****** ali mesmo e diga a eles. Então eu liguei e falei com Monique que me disse que ela ia ter que acreditar na palavra dos técnicos dela. Nunca nos arrependemos nem nada que ela tenha dito que foi culpa nossa. Mas nós temos câmeras e mostramos o lowes e temos uma nova secadora com um reembolso FULL e eles não vão usar você de novo. Espero que você comece a contratar mais profissionais, parece que muito está descontente com o quão pouco profissional é a sua empresa.

Quem me dera poder dar 0 estrelas aqui. Levei o meu portátil para o esquadrão de nerds da Best Buy para reparação. Deram-me uma citação inicial quando o deixei aqui. Enviei-o (e paguei 86 dólares para o fazer) de boa fé que a cotação final reflectiria a cotação inicial que me foi dada. Então, eu recebi um e-mail dizendo para ligar para receber a minha cotação final. Depois de estar ao telefone para uma HORA, finalmente recebi a citação e foi mais de $200 a mais do que a citação inicial. Eu não sabia o que fazer e o aprovei, mas fui imediatamente à Best Buy para anular a minha aprovação, pois percebi que não tinha dinheiro suficiente para pagar o reparo. Quando fui à loja, disseram-me que não havia problema, não consertamos o seu laptop e bem enviá-lo de volta, gratuitamente. Fui então buscar o meu portátil uns dias depois e tinha sido reparado, contra a minha vontade - e eles queriam que eu pagasse, por isso não tinham de comer o custo, apesar de a culpa ter sido deles. Eu tive que esperar mais uma hora na Best Buy (neste ponto, todo este processo levou aproximadamente 3 horas em três visitas à loja). O gerente fez-me sentir como se a culpa fosse minha e fez-me sentir menosprezada e questionou a minha honestidade. Eu paguei pela reparação, a um preço reduzido, mas o serviço foi terrível e senti que o gerente me tratou assim porque sou uma mulher jovem. Não voltarei a usar o Esquadrão Geek na Best Buy. Eu não recomendaria que mais ninguém usasse esta loja para reparações de portáteis. Serviço de atendimento ao cliente horrível.