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Home Depot acabou de instalar novos scanners de cartão de crédito que NÃO funcionam, os dispositivos antigos suportavam pagamento sem contato usando o celular os novos dispositivos NÃO! Com a pandemia global correndo selvagem eu não quero enfiar meu cartão de crédito no slot e tenho que tocar em superfícies não digitalizadas e o associado que estava na minha pista não fez tais medidas, pagamentos sem contato são uma necessidade absoluta. As faixas de auto-saída são ainda piores porque 1 pessoa está observando várias estações e nada é higienizado entre os clientes.

Comprámos um congelador de arca e estava marcado para ser entregue amanhã. O Home Depot acabou de me ligar para não só me dizer que não vai estar aqui amanhã, mas também para me dizer que lavam as mãos dele e para ligar para o fabricante para saber quando é que a entrega vai ser remarcada. Isso é ridículo, eu comprei de você, paguei para você entregar e agora você me diz que não vai nem me atualizar quando estiver pronto para a entrega. Eu aprendi minha lição com o Home Depot e não vou fazer mais compras grandes com eles, já que eles não assumem nenhuma responsabilidade. Se houvesse o mínimo senso de que eles fariam QUALQUER coisa para tentar ajudar (ou seja, ligar para o fabricante, me informar quando vai chegar quando algo mudar, etc.) então eu não ficaria chateado, mas isso é uma piada de atendimento ao cliente. A pessoa que me ligou claramente só queria limpar o seu prato e começar o fim de semana.