Anabel Esteban: Muy mal trato al cliente, tienen la imagen del producto en la entrada y te ponen de otra manera diferente, un tanto groseros

Joana Rodrigues: Boa relação preço qualidade, atendimento fraco.

O serviço ao cliente é inútil. Eu comprei um conjunto de mesa de café que tinha um rodízio que não era usinado corretamente e que não enroscava na mesa. Liguei para a loja e durante um período de 3 meses eles não fizeram nada a respeito e continuaram a dizer que não nos liguem, vamos ligar para vocês. Passei até na loja e depois de me fazer esperar 15 minutos eles voltaram e me disseram para não passar na loja, nós te ligaremos. Eu sempre fui educado e muito paciente. Alguns dias depois, eu e minha esposa fomos a outra loja, olhando para os sofás e os loveseats, enquanto estávamos lá, mostrei-lhes o rodízio desviado que levei comigo e eles conseguiram encontrar um em uma das suas peças de chão e agora minha mesa de café está finalmente nivelada. Hoje vou buscar o nosso novo sofá e o loveseat. É claro que a loja Laurens é mal gerida e só quer o seu dinheiro.

O nível de atendimento ao cliente aqui é bem terrível, não consegui que ninguém me ajudasse com o estéreo do carro, perguntei a alguns funcionários e eles disseram que iriam conseguir alguém, nunca aconteceu, acabei saindo. Talvez eles pensem que são o único jogo na cidade e todos nós vamos esperar por eles, não por esse cara! Eu só vou para o próximo lugar, onde eu consegui stereo mais barato, e instalado em 11 dias mais rápido!