Passei semanas com o dinheiro que ganhei como mãe solteira depois de me mudar para a área. Uma funcionária que estava curta e grávida, com vencimento em Novembro. Perguntei-lhe quando é que ela chegava e ela expressou que ia ter um rapaz. Sou uma fotógrafa recém-nascida e esperava fazer uma amiga. Depois de chegar em casa hoje à noite, percebi que só trouxe para casa 2 de 3 malas e que faltavam pouco mais de 100 dólares dos meus artigos que não estavam lá. Muitos dos quais eram importantes para o meu menino de 8 anos e suas roupas que não servem e as coisas que eu não posso pagar normalmente para mimá-lo nossos cães. Eu liguei e falei com Rihanna que me colocou em espera três vezes por um total de 34 minutos e foi cortada/ desligada duas vezes. Depois de ficarem muito frustrados eles reclamaram que nenhum desses itens caros e de alta qualidade foram encontrados ou reclamados, e tinham desaparecido e não tinham sido reclamados por um funcionário. Agora, eu sou deixado para ir pessoalmente para ser informado novamente, eles não podem fazer nada a respeito. Estou muito desapontado com o desrespeito e mal-entendido que me fizeram passar o dia todo.

DONT BUY FLOORING AT HOME DEPOT!!!!!!!!!!!!No dia 3 de junho de 2020, fui ao Home Depot para piso laminado. Todas as placas diziam 8 dias de entrega se não estivesse em stock, então presumi que o pavimento seria entregue dentro de duas semanas. O pavimento tem de ficar em casa durante alguns dias antes de poder ser instalado, depois dois ou três dias para a instalação. Mesmo com uma semana extra, ele se encaixa no meu cronograma e eu paguei pelo piso e instalação. O vendedor foi muito útil, e recebi um telefonema me atualizando sobre o que iria acontecer. Pareceu-me tudo bem. Duas semanas de idas e vindas. Sem soalho e sem palavras. Eu telefonei. Dizem que vão voltar para mim. Eu volto a ligar. Eles finalmente voltam para mim. O piso chegará a 2 de Julho de 2020. (Quatro semanas após a data do pedido.) A instalação será uma semana depois. Dois dias antes da entrega eles ligam. A janela de entrega é das 8h às 18h. Eles não me disseram que a entrega seria no meu quintal. Se eu soubesse disso, eu teria alguém de plantão para me ajudar. Eu não sabia disso, então tive que descarregar uma palete completa de laminado do pátio para o porão sozinho OU deixá-la no pátio para alguém roubar. Aos 62 anos, eu descarrego uma palete completa de laminado do meu pátio para o porão. Então agora, hoje, estamos na quinta semana. Os instaladores estão programados para chegar entre as 8 e as 10 da manhã. Chegam às 12:05.Vinte minutos depois, os instaladores dizem que os pisos estão longe para desnivelar e que não há como instalá-los. Eles fazem as malas e saem.5 semanas e o Home Depot está me dizendo Oh, bem, essas coisas acontecem. Eu disse que você mandou um cara para medir e avaliar! Ele disse-me que o chão estava nivelado!!! Se eu soubesse em 3 de junho que um instalador apareceria 5-1/2 semanas depois para me dizer que o trabalho era impossível, eu nunca teria pago ao Home Depot $4.700. ATUALIZAÇÃO: Eu tive um amigo empreiteiro que veio para nivelá-lo. Ele diz que não deve haver problema, são apenas alguns lugares. Ele diz que aqueles caras provavelmente não queriam carregar o laminado do porão. DONT BUY FLOORING AT HOME DEPOT!!!!!!!!!!!!