Luis Amareleja: A precisar de muitas remodelações, parece que parou no tempo, sistema informático obsoleto o que leva a uma lentidão no atendimento. Lavagem automática boa.

Victor Fonseca: Solicitei uma bilha de 13 kg de gás, ontem, dia 10 de Dezembro de , por volta das 16 horas e fui informado que apenas seria possível fazer a entrega hoje por volta das 15 horas. São 18 h e 20 minutos e nem uma satisfação de foi dada até agora. Dei o meu nº de contribuinte, morada e contacto.. Agradeço que se retratem.

Os preços dos móveis são muito altos para a qualidade das peças. O tempo de reparação/retorno é ridiculamente longo. Eu tinha 2 almofadas substituídas no meu sofá e mesmo que já tivessem as peças de substituição, demorou mais de uma semana para conseguir as almofadas de volta. Eu também tive um problema mecânico com a cama base ajustável e demorou mais de 2 semanas para consertá-la. Eu não recomendo a compra deles. Você pode conseguir móveis melhores da Ashley por um pouco de dinheiro extra. Até o Big Lots tem mobília melhor.

Eu encomendei um centro de lavandaria desta loja. Acontece que os entregadores não conseguiram que a lavanderia ficasse de pé dentro do meu porão, apesar de eu ter medido a altura do teto (e ter passado pela minha casa) para garantir que a unidade coubesse. Eles levaram o centro de lavanderia de volta. Infelizmente a American Freight não vende nenhuma outra lavandaria de capacidade similar que caberia no meu porão, por isso eu deveria ter direito a um reembolso total por AFs política de devolução. No entanto, o gerente da loja não respondeu repetidamente às minhas chamadas, por isso estão a reter mais de $1,000 do meu dinheiro e estou a perder a minha paciência. Péssimo atendimento ao cliente, não recomendaria comprar desses caras.