B Cta: Son unos sinvergüenzas, prestan un servicio mediocre a precios vip. Mi billete no fue detectado por el lector, fui multado con 60€ y tratado cono un delincuente. El revisor un maleducado y bastante prepotente. Ya he leido varios comentarios a turistas que les ha pasado lo mismo. Casualidad? No creo, una forma para financiarse a costa de los muchos turistas que dejan mucho dinero en la ciudad, fomentando el empleo e incremento de impuestos. A la hora de pagar una odisea, de todos los sitios donde es posible pagar únicamente se puede pagar en Linda a Velha. He estado varias horas para gestionar este trámite yendo de un lugar a otro, sin recibir ninguna ayuda, únicamente información confusa. Menudos jetas

Daniel Costa: Devia de existir um painel informativo com as horas de partida com os horários das carreiras e melhor sinalética indicando os vários locais de onde saem as carreiras!! Os relógios da TST estão quase sempre adiantados, situação que faz com que muitas vezes os passageiros que vem do barco... Percam o seu transporte!!! Tudo isto também, por falta de coordenação entre barcos e autocarros!!!!

O pessoal chamado Raji não entendeu nada sobre um cartão de aposentado e se recusou a abrir uma conta de concessão para mim e me apressou também, já que a filial ia fechar em 15min. O cartão é válido em outros bancos. Ele estava apenas sendo estúpido e preguiçoso. Não acredito que este tipo de pessoa possa trabalhar em uma área de atendimento ao cliente, especialmente em um grande banco.

Eu só liguei para fazer algumas perguntas gerais. Fui recebido gentilmente pela Devin, a gerente assistente. Ele foi muito prestável! Quando se tratava de uma pergunta, ele tinha que confirmar a minha resposta com outra pessoa, fui chamado de volta em minutos. Moro a mais de 2 horas de distância, e ele queria ter certeza de que minhas perguntas fossem respondidas para que eu pudesse tomar a decisão de viajar tão longe! Obrigado, mal podemos esperar para fazer negócios aqui.

O cara que nos ajudou em julho a pegar nossos móveis foi ótimo! Oscar, porém, não foi o melhor. Viemos à loja para pagar um empréstimo que tínhamos e fazer um pagamento no outro. Ele precisava de fazer algo com a nossa conta, por isso levou o pagamento de outro cliente na loja primeiro, o que é bom, não demora muito. Ele levou 2 pagamentos por telefone antes de finalmente nos tratar. Eu nunca estive numa loja onde as pessoas ao telefone eram mais importantes do que os clientes da loja. Levamos mais de 30 minutos para terminarmos quando deveria ter sido algo que levou 5 minutos. Ele também recebeu outro telefonema e terminou com eles enquanto estávamos no balcão à espera de ser terminado.