Encomendei uma peça para o nosso forno na terça-feira antes do Dia de Acção de Graças, só a recebemos ontem. Contaram-nos várias histórias diferentes mas, a pior parte de tudo foi que nunca conseguimos a história verdadeira. Um negócio menor competindo com o atendimento ao cliente das grandes corporações vai fazer esta empresa prosperar. Falta isso e honestidade.

Liguei para esta loja pela manhã. Não sabia se vendiam pilhas ou apenas recicladas. Perguntou se eles vendem pilhas. A resposta foi: "Olhou bem para o nosso nome, o que acha?" Incrivelmente desrespeitoso. Estava à procura de uma bateria de interruptor de transferência. Nunca recomendaria este lugar a ninguém.

A experiência de compra foi boa. A comunicação deles foi pontual e rápida. No entanto, eu estava muito cético sobre a compra de uma RAM usada como a última que eu possuía, o motor ficou ruim a 140k milhas. O vendedor garantiu-me que não teríamos nenhuma issie com este camião. Que o RAMS foi construído melhor agora e este camião só tinha um dono antes de nós e eles cuidaram muito bem dele. Passaram-se 4 meses e o motor teve um problema. Agora precisa de uma nova árvore de cames e 16 novos elevadores. Os custos de reparação serão superiores a 2.500 dólares. Eu liguei e falei com o gerente para ver se há algo que eles possam fazer para ajudar nesta situação e eles basicamente lavaram as mãos. Eles não querem saber dos seus clientes como os outros concessionários querem!!