Ines Gracia: O Local está fechado.....e o número de contacto que tem é de um particular.....

Bolacha Maria: Excelente acompanhamento nutricional!

Grande serviço ao cliente pelo Sr. Cody. Ele abordou-me, perguntou-me se eu estava a encontrar tudo bem. Discutimos a TV LG 86 e as suas características equivalentes a outras televisões. Também falamos sobre o plano anual de proteção em grande detalhe para incluir a visita em casa antes do tempo para ter certeza de que tudo estaria bem antes da entrega e instalação. Muito profissional, orientado para o atendimento ao cliente.

Grande variedade, pessoal útil e amigável. Mas os clientes devem poder contactar directamente a loja em vez de serem transferidos para uma central telefónica quando eu fiz uma pergunta sobre o preço de um produto naquela loja. O serviço de atendimento ao cliente da central de atendimento não poderia me dar uma resposta. Com base no site Best Buy, os produtos podem variar de loja para loja.

A porta já estava aberta quando lá cheguei, o que me pareceu acolhedor (viva um bom tempo!), e enquanto o proprietário estava a atender outros clientes quando cheguei, quando ele voltou a aparecer, cumprimentou-me calorosamente e falou-me das diferentes áreas da loja. Ele notou que eu parei em uma estante e perguntou se eu estava interessado em livros, e depois de responder afirmativamente, ele me informou que haveria mais no porão. Não havia uma grande quantidade de itens em geral, e não havia muito em que eu pessoalmente tivesse interesse, mas tenho certeza que se alguém estivesse procurando discos de vinil, ou especialmente móveis de casa antigos (maçanetas, maçanetas, molduras, etc.), eles ficariam muito animados para visitar. O primeiro andar estava bem iluminado, mas o porão, na minha opinião, precisava de um novo conjunto de escadas menos íngremes (embora eu entenda que a idade do prédio tem mais a ver com isso!) e melhor iluminação. Depois de escolher alguns livros para comprar, cheguei ao balcão e, anotando uma placa que dizia que a loja só aceitava dinheiro ou cheques, perguntei-lhe se eu podia deixar os meus livros no balcão e ir buscar dinheiro a uma caixa multibanco próxima. Ele me encaminhou para o caixa eletrônico do outro lado da rua e esperou pacientemente enquanto eu obtinha o dinheiro e voltava. Ele até me ofereceu um desconto sem que eu pedisse, o que eu achei muito gentil! Quando eu peguei alguns cartões de visita (você sempre precisa de um extra para dar aos amigos!), ele escreveu seu nome no verso de um e me disse que o meu patrocínio foi apreciado.No geral, embora o porão não fosse o mais confortável, eu tive uma experiência muito acolhedora e agradável e adoraria visitar novamente! Eu recomendo uma parada se você estiver na área no mínimo!