Manuel Nunes: Ha quem diga que os preços poderiam ser melhores mas o serviço e o atendimento dado aos pequenos seres que consideramos da familia merece sempre o melhor e aqui sao tratados com a atenção e o carinho que eles merecem

Felipe Borelli: Muito atenciosos e preços adequados.

Detesto ter que escrever uma crítica, mas isto é necessário. Embora o Friedmans tenha um bom showroom, o atendimento ao cliente é horrível. Encomendámos e pagámos por um forno e uma máquina de lavar louça em Dezembro de 2016. Disseram-nos que os teríamos no Natal. O forno foi adiado e eu liguei em janeiro e fevereiro, mas me disseram para parar de ligar porque eles iriam me ligar. Em maio (sim maio) minha esposa e eu entramos e nos disseram que eles tentaram nos ligar em 3/3 e 3/9, mas não obtiveram resposta, então o forno foi enviado de volta (lembre-se que já pagamos pelos dois itens). Eu provei com a minha conta telefónica que não recebi chamadas deles. Além disso, eles tinham o número da minha mulher e o meu e-mail, mas não recebemos nenhum contato. Nos disseram que receberíamos os itens em breve e um cara chamado Daryl disse que receberíamos um crédito de $250 para a instalação de $350 - não muito, mas ok. O forno e a máquina de lavar louça foram instalados, mas agora eu deixei Daryl 3 mensagens de voz sobre os $250 sem resposta. Odeio gastar tempo com isso, mas definitivamente vou procurar outras opções para que o Friedmans seja responsabilizado por suas ações.

Eu não classificaria estrelas se isso fosse uma opção. Eu comprei um aparelho desta empresa e quando o liguei na minha casa NÃO funciona. Eu optei pela entrega na calçada e a equipe de entrega quebrou meu bico de água enquanto o colocava no meu alpendre. Agora estou sem um aparelho, bico de mangueira quebrado e com dívidas. Quando a empresa foi contactada com as minhas preocupações, disseram-me que este era o meu problema e para contactar a empresa de electrodomésticos. Eu sinto que este aparelho tinha problemas antes ou durante a delievery.... mas esta empresa não respondeu sem preocupações. O gerente desta loja é preguiçoso, mal-educado e irreflectido. Ela gritava declarações negativas do seu escritório quando eu estava no processo de compra. Ashley é uma filha de vendas (gerente) que era simpática no início...mas rapidamente descobri que ela tem características semelhantes às da sua mãe (gerente). Um associado masculino na loja atendia e seu atendimento ao cliente não era nada bom. Esta é uma experiência horrível que eu não gostaria que mais ninguém tivesse que gerir. POR FAVOR NÃO FAÇA COMPRAS AQUI!!!!