Como eles estão fechando, parece que eles poderiam se importar menos com seus clientes. Eles tinham uma caixa alta e aberta, armário de armazenamento Craftsman para venda. Eu notei que o preço ainda era muito alto, embora fosse descontado. Quando procurei no site da Sears o preço era significativamente menor, havia um cupom de 30% de desconto, e até tinha frete grátis. Falei com a gerente de plantão e perguntei-lhe: Vem com a chave para a fechadura? A resposta dela foi: "Está vendida como está". Depois perguntei se ela poderia chegar perto do preço online. Ela disse: Não, ela vai vender ao seu preço actual. Perguntei então: As pessoas são burras o suficiente para pagar esse preço? Quando ela respondeu com um apartamento, Sim, eu sabia imediatamente que os meus próximos passos iriam sair pela porta. Encomendei o armário online e não podia estar mais feliz. Este é novo em folha, vem com a chave, e não custa nada perto da caixa aberta da loja. Se alguém ainda quiser dar à Sears o seu negócio, faça-o online. A loja está feliz por tentar roubar as pessoas.

Há 10 meses atrás, com o Home Depot, passei uma grande parte do meu tempo com um novo pavimento em casa, e eles escolheram fazer um desenho sem o meu convento que eu contestava. A decisão que tomaram é um perigo para a minha vida na minha casa. Eu tentei explicar-lhes isto e eles deram-me uma volta em vez de resolverem o problema. Nunca os recomendarei a ninguém, nunca.