Quando liguei para o balcão de aluguer, disseram-me que eles tinham tudo o que eu precisava na prateleira pronta para ir. Quando cheguei, a ferramenta que eu precisava não tinha a extensão necessária. Felizmente, o tipo que tinha alugado a peça de que eu precisava apareceu na altura. Uma pequena confusão, mas quase desperdiçou uma viagem de ida e volta de quarenta minutos. Os tipos da secretária pediram desculpa. Quando recebi a ferramenta, eles me explicaram como executá-la e me disseram que eu poderia digitalizar o código QR na máquina para obter um manual. Isso funciona para mim, mas acho que um manual em papel deve vir com equipamento pesado. O aluguel não inclui seguro no caso de você quebrar a ferramenta. Por isso, certifique-se de calcular isso no preço. Eles não lhe dizem até que você esteja de saída. Não tens de pagar, mas... com uma ferramenta de mil dólares, quanto são dez dólares no caso de a partires? Certo? Eles ajudaram-me a carregar sem problemas, até me ajudaram a carregar itens que eu tinha comprado, o que foi muito bom. Ao largar a máquina, um homem mais velho estava sozinho no balcão e pediu-me para trazer a máquina de oitenta libras sozinho. Ele não discutiu quando eu disse a ele que estava me ajudando... mas se ele não pode levantar, ele não deveria alugar ferramentas no balcão. Raramente duas pessoas deixam um trabalho para ir às compras juntas. No total, estou feliz com o processo. Até o homem mais velho que teve dificuldade em levantar não foi mal-educado com isso. Toda a gente foi cortês. O Home Depot não devia cobrar mais pelo seguro de um aluguer. Parece muito escondido as taxas para uma loja de ferragens. Uma estranha apólice de aluguer que os outros deviam saber.

Não poderia estar mais impressionado nem mais feliz com o serviço que recebi recentemente da B&B Appliance. O nosso pequeno frigorífico de vinho não estava a arrefecer. Liguei para a B&B e marquei a consulta. Então, eu cancelei a consulta. Então, eu reajustei o compromisso para dois aparelhos, o refrigerador de vinho e nosso freezer de cozinha. Depois, cancelei a marcação. Finalmente pedi novamente a consulta, mas só para um electrodoméstico. O nosso técnico apareceu pontualmente e pronto para resolver o nosso problema. Ele instalou um novo ventilador para o refrigerador de vinho e SEM CARGA, EXPLAINOU O QUE ESTIVIA FELICIDADE PARA O REFRIGERADOR DE COZINHA e que estava funcionando bem.Duas semanas depois, recebi um cheque de reembolso do cliente. Não tenho certeza se eles me cobraram demais ou não, mas por qualquer razão, esta empresa é OURO no meu livro ... cheque de reembolso ou não, eles foram além da chamada do dever.Craig Dennis, feliz cliente B & B