Um atendimento ao cliente absolutamente terrível! Eu encomendei um portátil online para recolha na loja. Assim que recebi o e-mail afirmando que estava pronto para a recolha, dirigi-me à loja para o ir buscar. Quando chego lá, não está pronto e ninguém sabe quando estará. Liguei para o número 1800 para o atendimento ao cliente e foi ainda pior. Eles disseram que estava pronto! O quê? Porque é que a loja diria que não estava? Neste momento já perdi mais de 2 horas e meia do meu tempo e o dinheiro foi retirado da minha conta por algo que ninguém parece saber onde ele está. Aconselharam-me a conduzir 30 minutos até à loja para verificar novamente no dia seguinte. O quê? Por que você não consegue falar com alguém ao telefone e falar com uma pessoa ao vivo para descobrir onde está minha mercadoria? E se amanhã não estiver pronta de novo? Vou cancelar o meu pedido e nunca mais vou às compras neste lugar!

Eu Amo esta loja! Eu entrei no outro dia na esperança de riscar algumas coisas da minha lista de compras de férias...derrubei tudo de uma só vez! A seleção é AMAZENTE e diversificada, e eles tinham absolutamente tudo o que eu estava procurando...e depois alguns! O pessoal foi tão amável e além de útil, mas não foi nada insistente como você vai encontrar em algumas lojas. Ambiente de compras muito confortável, ótimos produtos, trabalhadores maravilhosos, e preços razoáveis! Fiquei muito entusiasmada com a minha experiência e certamente voltarei.