Fábio Dias: Muito Profissionalismo de toda a equipa. Recomendo

nunovandahotmail: Bom sítio para ir a procura de peças usadas.

Fomos à Cottonwood Sears em 6/9/2018 substituir o nosso congelador vertical. Entrámos num showroom muito limpo e fomos recebidos duas vezes. Uma vendedora simpática perguntou se nos podia ajudar em alguma coisa e mostrou-nos os congeladores. Fiquei satisfeita com as minhas opções para o meu orçamento. A melhor parte foi ela ter perguntado se tínhamos alguma dúvida e se fomos embora para podermos discutir esta compra em privado. Quando decidimos que ela nos fez algumas perguntas e preparou a entrega do nosso novo freezer. Toda essa experiência foi talvez 20 minutos, então fiquei feliz. Conseguimos receber o nosso novo congelador em apenas 5 dias a partir da nossa encomenda. O dia da entrega foi óptimo. Recebi uma chamada do motorista da entrega e expliquei que trabalho à noite e que gostaria de ter algum tempo para dormir antes de o meu congelador ser entregue. Ele me deu opções, bem como uma chamada de cortesia 30 minutos antes da chegada deles para que eu pudesse estar pronto. A equipe de entrega das velas foi muito amigável e acomodada. Eles removeram meu freezer antigo e entregaram o novo e ele estava funcionando em apenas alguns minutos. Estou tão contente com esta experiência que definitivamente vou comprar-lhes de novo

Esta foi a minha primeira experiência neste local. Acabei de vir da Geórgia e precisava de ajuda para programar o rádio na Acura que tinha acabado de comprar. No início ninguém se aproximou de mim para me ajudar no departamento de serviço, mas eles também estavam claramente ajudando outras pessoas. Depois Agustin apareceu e tornou-se o meu conselheiro de serviço. Agustin compreendeu totalmente o meu problema, e até tentou resolvê-lo no local de graça. Eu expliquei que tinha acabado de comprar o carro de um vendedor privado. Eles pegaram o carro e consertaram o rádio e também deram o carro completo uma vez de graça. Eles apontaram como o carro estava em boas condições e recomendaram uma troca de fluidos para todos os componentes e ele me mostrou como eles estavam desgastados. Eles nunca foram insistentes sobre isso, me deram citações se eu escolhesse fazer isso, e até mesmo lavaram o carro antes de devolvê-lo para mim. No geral, fiquei muito feliz com a minha experiência.