Estou muito desapontado. Comprei muitos aparelhos ao longo dos anos na Sears Outlet e sempre me senti feliz com a nossa compra. Desta vez, não. Venderam-nos uma máquina de lavar pratos que, quando instalada, não funciona. Agora estamos sem todo o dinheiro que gastámos, porque está fora da garantia dos fabricantes e não podemos devolver o aparelho avariado que nos foi vendido. Nunca mais vamos comprar nada aqui. Tendo tido muitas experiências positivas no passado, não me importei com a caixa que faltava ou com o manual do proprietário, afinal é uma loja de venda, mas achei erroneamente que a máquina de lavar louça funcionaria mesmo. A única sugestão dos Serviços ao Cliente foi comprar uma garantia de 200 dólares deles para que alguém saísse para consertá-la. Não, já tinha $500 de cintura sem dar mais dinheiro para vocês. Seja muito cauteloso com o que comprar aqui, aprendemos a lição.

O representante de vendas Randy foi profissional, cortês e levou o seu tempo para garantir que recebíamos o maior cuidado e respeito na nossa experiência de vendas. Ele foi muito útil na identificação dos melhores produtos disponíveis a um preço razoável que atendesse tanto o nosso orçamento como as nossas necessidades. Em suma, muito satisfeito com as nossas opções de compra e entrega fornecidas.