Marta Vidal: Equipamente bom.. mas e tudo muito confuso em relação as regras. Até porque para uns a regras para outros já são outras regras. Custo ir la desde o ano passado, mas hoje foi sem dúvida a última !

Frederico Rodrigues: hospitalidade 5 estrelas, o staff foi muito simpatico

Experiência horrível. Recebi altifalantes de carro para o Natal da loja online. Fui trocar os alto-falantes traseiros da loja, eles chamaram alguém do "auto" que disse que era tudo o que eu precisava. (Acontece que não era). Liguei e marquei uma consulta para instalá-los na loja e as mulheres CLEARMENTE não tinham nada que atender o telefone. Ela marcou uma consulta por mês e disse-me que seriam 100 dólares para instalar os meus altifalantes. Depois de esperar um MÊS eu peguei meu carro e descobri pelo técnico do carro que tudo estava errado. As mulheres tinham marcado uma hora de trabalho geral e não de instalação de alto-falantes, o que demoraria mais de uma hora só para o conjunto frontal! Então eu não consegui instalá-las naquele dia. Além disso, eu precisava de peças especiais que eles não vendem na loja para colocar nas caixas acústicas traseiras e teria que pedir online e esperar por elas. Também estava acima do preço cotado! Deus abençoe a tecnologia automóvel por me encaixar na metade do que era suposto ser feito! Havia um mês para corrigir esses erros antes que eles acontecessem. Nunca mais vão comprar daqui, exceto para a instalação, eles claramente não sabem o que estão fazendo em vendas e programação.

A pior experiência de sempre na compra de móveis. Meu marido e eu fomos comprar móveis em vários negócios, mas encontramos os melhores preços na Badcock, então decidimos voltar para fazer uma compra. Chegámos com um camião, reboque e dinheiro! Quando tomamos a nossa decisão, eles disseram que não tinham nenhum em stock mas que podiam encomendá-lo. Nós realmente precisávamos dele no mesmo dia, mas eles não iriam vender os modelos de piso. Nós finalmente decidimos deixá-los encomendar e esperar. Eles concordaram em nos dar entrega gratuita (6 dias depois) pelo inconveniente. No dia da entrega, meu marido ligou cedo para saber quando esperar a mercadoria. Foi-lhe dito às 9:30 da manhã que tinham carregado os nossos móveis e que estariam lá em breve. Às 13h ele ligou de volta porque ainda não tínhamos os móveis. Disseram-lhe que eles estavam fora e que deveriam estar lá a qualquer minuto. Às 4 da tarde ele ligou novamente. Nós ainda não tínhamos mobília e ele tinha desperdiçado o dia todo esperando. Desta vez a senhora que respondeu disse-lhe que a nossa entrega estava agendada entre as 14h e as 17h. Nunca lhe tinham dito isso antes. Quando ele lhe explicou que o gerente pegou o telefone e lhe disse que deveria ter um papel informando o horário de entrega e que deveria estar lá entre as 14h e as 17h. Quando ele lhe disse que nunca recebeu um jornal a dizer que quando os clientes chegassem, ela disse-lhe que os clientes estariam lá entre as 14h e as 17h e que falaria com os seus empregados sobre ele estar lá pela manhã. Ela então desligou o telefone para ele. Habilidades terríveis de atendimento ao cliente. O pessoal da entrega apareceu às 17:30h rasgou uma moldura da porta, acabou trazendo nossos móveis de couro na chuva torrencial, rastreou lama pela casa mesmo tendo uma passarela de concreto, e não tinha as ferramentas necessárias para montar os móveis. Também nos entregaram a base para a mesa que era o modelo de chão, mas não nos deixaram tê-la no dia em que precisávamos dela. Eu não os recomendaria a ninguém.