Todos aqui são simpáticos e muito conhecedores dos produtos aqui! Estávamos à procura de mais removedores de algas e precisávamos de mais galões e o Wayne disse-nos que se tivéssemos a conta de cartão de crédito Home Depot Business (que nós temos) poderíamos usar os Serviços Pro e encomendar online ou telefonar e eles poderiam ter os produtos à nossa espera quando chegássemos aqui. Não tínhamos conhecimento deste serviço e realmente apreciámos o Wayne ter-nos apresentado ao Roger e à Millie no centro de Serviços Pro.

Fique longe desta loja, pois eles não se importam com o cliente e não podem gerir o seu próprio inventário! Nós compramos uma fritadeira ninja de duplo compartimento de comida durante a ação de graças a 110$ e optamos por pegar - quando fomos à loja para pegar eles nos fizeram esperar por 15-20 minutos lá fora e depois disseram que não conseguiam encontrar o item, então eles querem pedir um novo para nós com ajuste de preço - então eles cancelaram o pedido sem nos cancelarem e não puderam pedir um novo. Eles basicamente venderam aquele item a um preço mais alto - quando chamaram o gerente da loja Luis , ele não tinha nenhuma pista sobre onde está o seu inventário , o que aconteceu e ele não foi capaz de fornecer qualquer resolução exceto a sua gerente Kelly que pode fornecer algo, mas ela não estava na loja - nós também encomendamos uma TV e nunca recebeu um e-mail de retirada - todo o negócio é sombrio!! Pessoal, se você quer comprar coisas de qualidade com um serviço de atendimento ao cliente adequado, então fique com Costco e Amazon , pelo menos isso vai ajudá-lo a obter resolução e não lidar com a incompetência