Comprei uma lareira daqui em outubro de 2014. Pouco depois de ter sido instalada profissionalmente (aprox. 6 meses) a unidade não arrancava. A NWN mandou alguém para a reparar, ela começou a funcionar novamente. Desde então, eles saíram mais 3 vezes para o mesmo problema e se recusam a substituí-lo. Hoje acordei com ele mais uma vez e não comecei! Isto é cinco vezes em dois anos! Paguei mais de 4 mil dólares por esta unidade. Ir a qualquer outro lugar é um produto horrível que eles estão fornecendo é o lixo......

BEWARE.... NÃO APODREÇA DO CENTRO DE DESEMBARAÇO! Aqui está a minha história: Comprámos uma gama de 48 monogramas GE do centro de desobstrução. Disseram-nos que era novo em folha, mas que o comprador original queria um forno eléctrico e não a versão a gás. Também comprámos a garantia adicional e disseram-nos que seria garantida como se fosse nova em folha. Escusado será dizer que após a instalação da gama ainda não funcionou. Deixei mensagens do Monograma durante um mês sem receber uma chamada de volta. Finalmente um gerente telefonou-me e disse-me para trabalhar nela. Passou um mês desde que ela ligou, eu fiz o acompanhamento por e-mail e telefone e ainda não recebi nenhuma resposta. Tenho estado a trabalhar com a GE para resolver isto e eles têm enviado um técnico de serviço cerca de uma vez por semana (com uma janela de 4 horas nada menos) para tentar reparar. Eles dizem que por não ser de fato NOVO mas um modelo 2014 eles não vão substituir a unidade...eles vão continuar enviando técnicos de serviço. Eu estou explorando minhas opções de recurso. Por favor, não cometa o erro que eu cometi ao comprar aqui!!