Esta loja em Lafayette não tinha serviço de atendimento ao cliente. Talvez durante a covardia eles sejam de mão curta, mas eu fiquei muito tempo sentado na ilha com as máquinas de soldar. Tempo suficiente para eu baixar um manual de proprietário e ler através dele. Ninguém veio para ajudar, então eu saí. Essa será a última vez que irei a esta loja. Eu tive uma experiência totalmente oposta quando comprei o meu equipamento no Lago Charles. Esta loja não pode servir os seus clientes. Eu terei que encontrar minha parte online ou dirigir de volta ao Lake Charles, que fica a 20 milhas mais adiante, mas acho que vale a pena dirigir mais.

Já usei esta empresa duas vezes para coisas diferentes, mas de cada vez eles não têm sido mais do que amigáveis, prestativos e amáveis - indo além e acima para realmente tornar a nossa experiência maravilhosa! A primeira vez que liguei foi para o serviço no nosso frigorífico e o homem da reparação que saiu foi profissional e óptimo e levou o seu tempo para realmente explicar o que estava errado e como proceder da melhor maneira que seria a mais rentável.A segunda vez foi agora mesmo, o meu marido e eu fomos comprar uma mola de caixa e os vendedores foram surpreendentes e rápidos e super prestativos e nós estávamos fora da porta com a nossa entrega agendada em pouco tempo, mas nem uma vez fomos apressados ou apressados ou conversamos ou ignorados que eu experimentei em outras lojas de móveis na cidade.