Bryana é um poço de conhecimento sobre os produtos Samsung, ajudando-me na compra da minha nova Galaxy Note 20. Ela foi muito educada, preparou o meu novo telefone e até me mostrou funcionalidades úteis no meu novo telefone. Jeff no home theater me ensinou muito sobre as novas TVs, os melhores recursos para diferentes atividades de visualização, e o dimensionamento para áreas. Minha próxima compra de TV será com certeza dele e da Best Buy. A equipe deste local merece reconhecimento. A gerência também foi muito engajada e presente no local.

PIOR SERVIÇO AO CLIENTE DE SEMPRE! Ligamos com uma semana de antecedência para a nossa máquina de lavar/secadora, a pessoa responsável não respondeu, e quando ligamos para o serviço de atendimento ao cliente, eles providenciaram a entrega 4 dias após a nossa data prevista. O que é pior, eles continuaram adiando a entrega, agora estamos esperando por uma entrega mais de DUAS SEMANAS ATRASAS do nosso dia preferido, e não temos certeza se eles vão adiar novamente. Agora ficamos duas semanas sem máquina de lavar/secadora. Se você quiser cumprir um horário, eu NÃO RECOMENSO usar esse serviço.