Hugo Melo: Falta de profissionalismo ao que toca corte de homem, pedi um corte e fizeram-me ao contrário daquilo que foi pedido. Para não falar do preço. Para além de ter ficado muito insatisfeito pediram-me um preço absurdo.

Mitusha Bathia: The best! Paula has been doing my hair for over 15 years and she's amazing. Blow dries like nobody else and I'm always happy with my color. Recently did a Brazilian blow dry with Paula and I'm so happy with it!

Eu nem sequer estive no showroom e já estou muito insatisfeito. O site deles diz claramente que o showroom em Warrensville está aberto das 10:00 às 17:00 aos sábados. Meu marido e eu dirigimos de Cleveland para ir ao showroom, e ele não estava aberto. Se o seu site diz que você está aberto, então você deve estar aberto e não perder tempo com as pessoas!

Esta empresa mandou o seu soldado a minha casa para arranjar a minha máquina de lavar. Disseram-me que eles viriam entre as 14h e as 16h. Chegaram prontamente às 14:05h para verem a minha máquina de lavar. Foi-me dito que a reparação era mínima e que a reparação iria requerer um parafuso da loja principal e uma boneca, mas que o soldado teria de voltar mais um dia para fazer a reparação, mesmo que ainda não fossem 14:30h. Liguei para o escritório principal para manifestar a minha preocupação. O site deles indica que estão fechados aos sábados, mas quando liguei eles disseram que havia clientes na loja que eram de maior necessidade e acabaram com a minha preocupação. Tive que pedir folga do trabalho para esta empresa inútil desperdiçar o meu dia inteiro, para depois me dizer que teria que pedir folga novamente porque eles não conseguiram cumprir a sua parte do negócio. Eu gostaria de saber porque me mentiram ou pela pessoa ao telefone, ou porque o site deles me mentiu. Também gostaria de saber quando vou ser compensado pela empresa pelas horas que estou perdendo no trabalho, ou quando eles vão conseguir que seus serviçais inúteis façam seu trabalho. Eu nunca recomendaria esta empresa a ninguém e sugeriria que levassem o vosso negócio para outro lado.