Belmira Cardoso: Quando 2 jovens arquitetas ousam experimentar com imaginação e inovação, os resultados surgem e só podem gerar enorme satisfação aos que têm a sorte de beneficiarem dos serviços do atelier 106.

Tiago Santos: Recorri aos serviços da Agência Sofia Machado para me apoiar no meu processo de relocalização para Portugal e só tenho a dizer coisas positivas. Foram incansáveis para que tudo corresse pelo melhor.

Eu quero dar um grito ao Eric no departamento de pintura. Liguei à procura de um produto que o Home Depot não transporta. Ele não só me ajudou, mas logo me ligou de volta para me avisar sobre uma loja que carrega o produto. Isso é um serviço ao cliente incrível. Vocês podem não ter tido o produto que eu precisava, mas esse tipo de atendimento ao cliente me faz querer continuar voltando para vocês. Muito obrigado Eric!

Nesta manhã de véspera de Natal, eu teria esperado que o pessoal da caixa tivesse mais espírito natalício. Compreendo que seja difícil ter que trabalhar na véspera de Natal, mas devemos ter dentro de nós mesmos para olhar para além e tornar o dia o mais agradável possível. Este não foi o caso. Nem as jovens mulheres sorriram ou mostraram qualquer entusiasmo ou serviço positivo ao cliente. A jovem que me telefonou, correu o meu cartão e depois saiu para ir ao escritório, dizendo à senhora da caixa ao lado da sua para me dar o recibo. Ela fez apenas isso. Ela me entregou o recibo sem fazer contato visual ou dizer uma palavra. Há clientes nesta véspera de Natal que podem estar passando por dificuldades, tristezas, ou uma série de emoções. Deve ser um dos propósitos de um negócio tornar o dia dos clientes um pouco mais brilhante, especialmente perto das férias. Este não foi o dia desta manhã. Feliz Natal.