05/04/2020I visitou o local Chattanooga Best Buy em busca de uma TV inteligente. Para minha consternação, por causa da epidemia de covid-19, eles estavam levando pessoas apenas com hora marcada. Embora eu estivesse desanimado, não tive que esperar muito tempo pelo serviço. Todos os funcionários e o pessoal de gestão foram muito educados e corteses e trataram-me com respeito. Eles foram eficientes em me informar sobre o que estava em estoque e disponível para levar para casa durante a minha visita. Fiquei impressionado com o profissionalismo de todo o pessoal.

É o pior lugar para fazer compras. Eu realmente chateado e dizendo que por favor não vá lá para compras ... pior serviço ao cliente ... precisava de várias e indesejadas coisas para verificar suas informações ... gerente da loja Adam não sabe como lidar com o cliente ... outros associados são piores ... Encomendei-lhes um sofá antes de dois meses... eles não trouxeram uma cadeira que é um dos sofás. Eles mentem-me muitas vezes até eu preciso de barganhar várias vezes pelos meus artigos pagos. Até o gerente da loja se zangou comigo e disse-me para aceitar o dinheiro da cadeira de volta. Eu não lhe dei para usar o meu dinheiro em vez disso eu paguei pela minha mobília. Mesmo a exclusão é muito pior eles ligam e não deixam o voicemail e logo após a ligação eles se recusam a trazer os artigos encomendados e adiam mais de duas semanas. Se houver uma nota zero eu lhes daria. Eu sugeriria a todos que se você precisar barganhar e quiser perder seu tempo e dinheiro, então só vá lá para fazer compras. Awaful lugar para compras mesmo na minha vida...