Eu entendo que as coisas são loucas com pessoal curto na loja, através de chat e por telefone, mas ter que ligar e conversar várias vezes em um dia em frustrante c/ qualquer resolução. Estou tentando conseguir ajuda com meu download digital (antivírus para iPad) e não chegar absolutamente a lugar nenhum. O serviço de bate-papo terminou o bate-papo sem fim de chamada (ex:ter uma boa), o último bate-papo me encaminhou para a loja. Liguei para a loja para ver se eu realmente precisava ir e me disseram (por geek squad) para ligar para o 1-800 #. Quando eu falei com alguém do departamento de e-mail tudo o que ela me disse foi para tentar outros navegadores & ela se ressentiu do link. Ela soou como se não quisesse ser incomodada. Agora eu tenho que ligar mais uma vez porque ninguém parece ser capaz de resolver um problema técnico. No mínimo, me acompanhe no processo. Nada como um serviço ao cliente inadequado.

Não é um bom lugar para comprar electrodomésticos usados nesta loja. Comprei um frigorífico GE francês usado por $600 e após 7 meses o congelador deixou de funcionar. Um reparador disse-me que custaria $450 para reparar. Eu tentei contactar o proprietário desta loja por telefone e e-mail deixando várias mensagens para o vendedor para descobrir o que eles podem fazer para negociar qualquer opção que eu possa ter para este mau frigorífico que eles me venderam, mas sem resposta alguma. Eu não posso vir ver o proprietário pessoalmente porque sou de fora do estado. A refrigeração é para a minha casa alugada. Fique atento, esta loja não se preocupa com os seus clientes depois de lhe venderem o aparelho. Eu nunca mais vou lidar com esta loja depois do tratamento que eu experimentei com esta gente.