Eu cancelei meu pedido porque eles queriam colocar a unidade em uma área para a qual eu não tinha ganância e eles tentaram me vender uma unidade pela qual eu não concordei em pagar. Levaram um mês e meio para remover a unidade da minha casa. Os técnicos encravaram a minha unidade de aquecimento e desinstalaram o meu sistema de alarme juntamente com a campainha da minha porta. A empresa não está disposta a assumir a responsabilidade ou enviar um técnico para repará-lo ou reinstalar o que eles desinstalaram. Eles encravaram o meu motor do aquecedor com fita adesiva e levaram o meu amortecedor. Ainda bem que eu mantive o contrato e agora estou a instaurar um processo. Não sou do tipo de cliente para escrever uma má crítica, mas como pai solteiro é difícil de pagar as contas e ainda tenho que pagar uma taxa para um técnico vir consertar e substituir algo que eles fizeram.

Fiquei satisfeito com a rápida acção na minha unidade que comprei há pouco mais de 2 anos. Satisfeita com a rápida resposta ao compressor que está saindo, liguei e um senhor muito simpático esteve aqui em uma hora. No entanto o compressor estava sob garantia mas não em trabalho e eu estava bem com isso mas 1.300 por 2 horas e meia de trabalho foi rediculace. Comprei uma nova unidade para ficar tranqüilo, acabei pagando 906, eles apareceram e foram consertados em 45 minutos. Meu marido arriscou sua vida e não ganhava 100 por hora.