O atendimento ao cliente diminuiu drasticamente nesta loja. Comprei recentemente 1000lb de thinset nesta loja. Não consegui nenhuma ajuda para carregar o thinset no meu carrinho, nem consegui nenhuma ajuda para descarregá-lo no meu caminhão. Eu tive um problema semelhante quando comprei o azulejo que tínhamos a que 30 minutos para um associado porque ninguém nos queria ajudar. A única forma de conseguirmos a ajuda de um associado de vendas era dizer-lhes que queríamos encomendar 2400 sf de azulejo. Eu teria comprado o azulejo de uma loja diferente, mas esta era a única loja que carregava o azulejo que nós gostávamos. O azulejo custava 3500 dólares e eu paguei pela entrega, não havia entrega gratuita. A entrega foi outra bagunça, o homedepot quebrou meus azulejos carregando-os e depois me fez trazer todas as caixas quebradas para troca, esta loja é uma piada. Quando falei com o gerente da loja ele desligou na minha cara, eu entendo porque o serviço de atendimento ao cliente é tão ruim agora.

Mas estive em espera 2 horas e 20 minutos na linha da coluna e sei que não fiquei as 2 horas inteiras na loja mas talvez uma hora ou talvez justifique 30 minutos ou menos mas estava a querer gastar algum dinheiro a planear gastar muito dinheiro online alguém lá mas aquela coisa que eu consigo arranjar online não consigo encontrar as coisas novas em folha que eles só estão a vender as coisas velhas a um preço barato a tentar preparar-se para o ano seguinte. Maravilhosa vida responder a esta chamada antes de qualquer um pedindo a você eu preciso de ajuda eu acho que eu não tenho nenhum dinheiro você não sabe nada no meu carrinho apenas andando em círculos dizendo que você pensa em arquivos nas mesmas seções que eu tentei mover-se para os 20 agora, em seguida, passou de toda a seção DeWalt e você sabe walkie drill bits as escadas as portas agora im na seção de canalização sim provavelmente apenas perdendo tempo para esta chamada telefônica, mas eu ainda água como eles ajudam bem eu acho que da próxima vez eu amo você atendimento ao cliente