Comprei um lindo frigorífico Samsung na Sears Outlet na Crossgate Commons. Fiquei impressionado com os cuidados e serviços oferecidos pelo gerente de estoque; James (Tony). Minha geladeira foi guardada para mim com segurança, e Tony teve o cuidado especial de descrever a entrega e me acompanhar em todos os processos. Se você fizer compras lá, não deixe de pedir a ajuda dele com o seu produto!

Comecei com o Ken ao telefone na canalização que tirou o meu artigo da prateleira e o levou para o departamento de serviço da frente, ainda ao telefone pedi uma loja mgr para poder discutir a compra deste aquecedor de água eléctrico temporário (longa história) agora na frente da loja enquanto eu estava ao telefone. O Blake veio ao telefone e o resto agora é história, mas a resposta a tudo o que eu precisava para fazer isto acontecer foi impressionante, incluindo os dois tipos que me entregaram, e não me deixaram dar gorjeta a eles.

Eu vim aqui para comprar os meus novos electrodomésticos. A primeira vez que aqui fui, o pessoal foi muito simpático e disse-nos que podíamos abrir o cartão de crédito deles e desfrutar de 5% de desconto. Então, a segunda vez que viemos aqui para comprar lavadora, secadora, geladeira, conjunto de mesa de jantar e sofá. Eles nos custaram mais de 3.000 dólares. Nessa altura, eu e a minha namorada esquecemo-nos de trazer a nossa identificação. Então o pessoal nos disse que podíamos voltar da próxima vez e abrir o crédito para conseguir os 5% de desconto. Eu não quero dizer que a primeira vez que eles nos entregaram uma mesa errada e a máquina de lavar falhou. E a segunda vez que nos enviaram uma máquina de lavar com mais arranhões. E depois voltamos aqui e queremos substituir uma máquina de lavar com a mesma condição. Finalmente, o gerente nos deu 15% de desconto, no entanto, ele não admitiu que podemos abrir o crédito deles e obter os 5% de desconto. Toda esta experiência faz-me nojento.