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Clínica de cirurgia plástica in Lisboa, Lisboa
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Av. Alm. Reis 227, 1000-049 Lisboa, Portugal
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Ricardo Ramalho: Tenho estores elétricos com avaria dentro da garantia, o dono não atende o telefone, não responde às mensagens. Quando é para vender esta tudo muito bem, depois após montagem não há acompanhamento ao cliente. Para além disso a montagem dos estores não ficou completa. Faltaram as borrachas de batente dos estores. Estou até hoje à espera. Mau serviço.
2020-06-15 07:19:57
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Compramos para a Vizio TVs para a nossa RV da Best Buy na Issaquah. A primeira não funcionou, por isso devolvemo-la. A segunda não funcionou, então eu a levei de volta para a Best Buy e eles ajudaram e está conectada ao meu iPhone. Então o segundo parou de funcionar depois de dois meses. Depois não houve recurso. Lá vão $250.
Pessoal extremamente incompetente e gerente altamente antiético. Fui buscar um protector de ecrã para a minha nova nota 20 Ultra, eles cobram pela aplicação, por isso paguei um extra e pedi-lhes que o fizessem. Após cerca de 30 minutos da equipe tentando aplicar o protetor de tela (acho que eles jogaram fora 2 novos porque não conseguiram aplicá-lo corretamente), o membro da equipe vem até mim e entrega meu telefone com um protetor de tela cheio de bolhas e arranhões. O membro da equipa disse-me literalmente que era esse o aspecto que devia ter! LOL! Eu não queria ser mau, então eu agradeci e disse que gostaria de devolver o item. Depois de esperar 45 minutos na devolução que, eu tirei a capa e recebi meu dinheiro de volta. Depois de chegar em casa vi 2 pequenas mas profundas fissuras na minha tela que inicialmente pensei ser uma mancha, No dia seguinte voltei pensando que eles seriam donos até os danos. Eu tinha contactado o suporte técnico da Best Buy mais cedo e eles pediram-me para falar com o gerente da loja. Então eu fui até o gerente, Nhat Pham, apenas para ser informado de que os danos provavelmente foram feitos por mim! Eu mantive a calma, pois ele me disse que tudo o que podia fazer era rever as imagens do CCTV para ver se o funcionário tinha feito algum dano acidental. Mas ele nem se preocupou em me perguntar em que estação da loja o meu telefone estava sendo trabalhado ou a que horas eu vim à loja. Ele disse que voltaria para mim e anotou minha identificação de e-mail e número no verso de um recibo amarrotado. Nessa altura eu sabia que ele não ia fazer nada. Agradeci-lhe (só Deus sabe porquê) e fui-me embora. Como eu suspeitava, já passou um mês desde este incidente e Nhat Pham não me respondeu!
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